网络购物合同纠纷 （2019）鲁01民终10887号

岳家大药房在其网店网页上宣传“杨家方鼻炎膏鼻炎喷剂喷雾儿童成人通气鼻贴朗过敏慢性鼻窦炎”组合套装产品时，使用了“杨家方品牌源自《杨氏家藏方》，医方著作……早于北京同☆堂近500年…”、“……选用辛夷、川穹、菌草、通草、当归、细辛、肉桂、薄荷油等多种草药炼制而成；2、杨家后人在根据老祖宗经典名方基础上，根据传统中医理论，结合现代科学配置，效果更佳；3、直击病因杨家方百草抑菌膏组合对白色念珠菌、黄金色葡萄球菌、大肠杆菌等细菌有较强的抑制作用…”等表述，上述表述包含有药品描述的色彩，结合岳家大药房具有药品经营者资格的事实，容易误导消费者以为其所售产品为药品，而实际上其所售组合产品为消毒用品和保健品，故岳家大药房在与李芳慧交易过程中具有欺诈行为，李芳慧要求岳家大药房退还货款并支付三倍赔偿金的请求，符合法律规定，予以支持，同时李芳慧应将货物退还岳家大药房。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第五十二条、第五十五条第一款的规定，判决：一、岳家大药房于判决书生效后十日内退还李芳慧货款1242元；同时李芳慧向岳家大药房退还货物9套。二、岳家大药房于判决书生效后十日内支付李芳慧赔偿款3

岳家大药房在其网店网页上宣传“杨家方鼻炎膏鼻炎喷剂喷雾儿童成人通气鼻贴朗过敏慢性鼻窦炎”组合套装产品时，使用了“杨家方品牌源自《杨氏家藏方》，医方著作……早于北京同☆堂近500年…”、“……选用辛夷、川穹、菌草、通草、当归、细辛、肉桂、薄荷油等多种草药炼制而成；2、杨家后人在根据老祖宗经典名方基础上，根据传统中医理论，结合现代科学配置，效果更佳；3、直击病因杨家方百草抑菌膏组合对白色念珠菌、黄金色葡萄球菌、大肠杆菌等细菌有较强的抑制作用…”等表述，上述表述包含有药品描述的色彩，结合岳家大药房具有药品经营者资格的事实，容易误导消费者以为其所售产品为药品，而实际上其所售组合产品为消毒用品和保健品，

山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁01民终10887号上诉人（原审被告）：安徽岳家老铺大药房连锁有限公司，住所地安徽省阜阳市,统一社会信用代码9134120032273009XX。法定代表人：郭丙合，执行董事。委托诉讼代理人：周明礼，男，该公司员工。委托诉讼代理人：刘建峰，河南阳夏律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：李芳慧，女，1991年11月19日出生，汉族，住山东省平阴……