（2014）珠中法民二终字第352号

彭家铭在工行人民西支行申领银行卡后，双方之间已构成储蓄存款合同关系，双方应按照合同约定和相关法律规定行使权利，履行相应义务。工行人民西支行作为经营存、贷款等业务的专业金融机构，负有保障彭家铭存款安全以及依彭家铭要求支付存款的义务。彭家铭以借记卡纠纷为由向工行人民西支行提起诉讼，要求工行人民西支行依照双方之间的储蓄存款合同关系承担相应义务，有合同和法律依据。彭家铭主张在电白县岭门镇ATM取款的人民币8920元是他人利用伪卡进行的交易。从珠海高新区金鼎小学出具的证明可以看出，彭家铭作为一名小学老师，其工作时间相对固定；在所诉涉案储蓄卡被盗刷的当天彭家铭按时到校上班；而当天还持涉案储蓄卡在珠海市消费了涉案储蓄卡上的余额；且彭家铭在接到工行人民西支行发出的取款短信通知后及时报警。从彭家铭的活动情况及行为分析，符合一个正常的持卡人在发现自己的储蓄卡内款项被盗刷之后的行为方式。原审法院经综合分析采纳彭家铭的主张。至于工行人民西支行辩称凭正确密码进行的交易均视为客户本人所为，原审法院认为该条款应是在本卡交易的前提下才适用，伪卡交易的情况下则不适用该条款。彭家铭事后虽已报警，但公安机关目前尚未破案，彭

彭家铭在工行人民西支行申领银行卡后，双方之间已构成储蓄存款合同关系，双方应按照合同约定和相关法律规定行使权利，履行相应义务。工行人民西支行作为经营存、贷款等业务的专业金融机构，负有保障彭家铭存款安全以及依彭家铭要求支付存款的义务。彭家铭以借记卡纠纷为由向工行人民西支行提起诉讼，要求工行人民西支行依照双方之间的储蓄存款合同关系承担相应义务，有合同和法律依据。彭家铭主张在电白县岭门镇ATM取款的人民币8920元是他人利用伪卡进行的交易。从珠海高新区金鼎小学出具的证明可以看出，彭家铭作为一名小学老师，其工作时间相对固定；在所诉涉案储蓄卡被盗刷的当天彭家铭按时到校上班；而当天还持涉案储蓄卡在珠海市消费

广东省珠海市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）珠中法民二终字第352号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司珠海人民西支行。住所地：珠海市人民西路。负责人：陈彬，行长。委托代理人：范瑛，系上诉人的员工。委托代理人：苏度员，系上诉人的员工。被上诉人（原审原告）：彭家铭，男，1954年5月25日出生，汉族，住珠海市香洲区。上诉人中国工商银行股份有限公司珠海人民西支行（以下简称“工行人民西……