违反安全保障义务责任纠纷 （2019）冀0802民初4196号
裁判要旨
游客购买门票进入景区游玩即与景区之间建立了旅游服务合同关系。 作为景区一方，除向游客提供必要的旅游服务场所外，还承担着保障游客人身安全的义务。 旅游景区安全保障义务是民事法律为保护游客人身安全而确定的法定义务，该义务来自法律的规定和诚实信用的民法原则，内容包括提醒、警示、警告、疏导等。 景区未履行安全保障义务造成游客伤害的，应承担损害赔偿责任。 本案中，原告万丽丽通过购买被告公司经营的薰衣草庄园门票进入景区，在游玩时不慎陷入景区内道路边缘的凹陷处，致使脚踝扭伤。 该事实有公安机关执法记录仪记载的影像资料可以佐证。 由于被告云枫岭旅游公司未在园区内道路凹陷位置设置警戒牌，景区工作人员也未对游客进行及时提醒，致使危害结果发生。 对此，被告云枫岭旅游公司因未尽到必要的安全保障义务，应向原告承担相应的赔偿责任。 原告提交的救护车施救费、门诊挂号费和住院费均系万丽丽治疗右脚踝受伤期间所支出的合理费用，合计38842.04元。 住院伙食补助费按照每日50.00元计算，住院8日，合计400.00元，符合法律规定。 原告因脚踝骨折无法正常工作，作为一名企业工作人员，公司停发其请假期间的劳动报酬，客观上
摘要
万丽丽与承德云枫岭农业观光旅游有限公司违反安全保障义务责任纠纷一审民事判决书
正文（节选）
河北省承德市双桥区人民法院民 事 判 决 书（2019）冀0802民初4196号原告：万丽丽，女，1978年11月4日出生，汉族，住北京市顺义区。 委托诉讼代理人：李晓明，河北华川律师事务所律师。 被告：承德云枫岭农业观光旅游有限公司，住所地承德市双桥区双峰寺镇小井村七组李瑞清房屋。 法定代表人：杨振威，职务：经理。 原告万丽丽与被告承德云枫岭农业观光旅游有限公司（以下简称云枫岭旅游公司）违反安全……