（2017）鄂08民终858号

马云金在中国银行浏河支行办理了储蓄存款账户，双方形成了储蓄存款合同关系，该合同合法有效，中国银行浏河支行负有保障储户账户安全的义务。双方对于马云金账户存余额减少的事实无争议，争议的事实在于马云金账户的存款是否是被他人盗刷还是其本人交易，结合双方提交的证据及举证责任原则，因马云金未提交证据证明其账户内存款系被他人盗刷，亦无法排除交易是由其本人操作的可能性，故马云金应当承担举证不能的后果，其主张中国银行浏河支行未尽到保障其账户安全的义务应承担赔偿责任的请求，缺乏事实和法律依据，不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决：驳回马云金的诉讼请求。案件受理费313元，减半收取156.50元，由马云金承担。二审中，双方的事实争议是，一、中国银行浏河支行是否存在未经马云金同意单方给办理了具有网上银行、转账等功能的借记卡；二、马云金卡内资金是否存在损失。关于争点一、马云金主张，中国银行浏河支行没有告知其银行卡通了网上银行、转账等功能，该卡只是其单位发放工资的工资卡，卡内资金被盗后其才知道有这些功能，才将这些功能全部取消了。中国银行浏河支行辩称，在2010年4月，荆门市司法局委托我

马云金在中国银行浏河支行办理了储蓄存款账户，双方形成了储蓄存款合同关系，该合同合法有效，中国银行浏河支行负有保障储户账户安全的义务。双方对于马云金账户存余额减少的事实无争议，争议的事实在于马云金账户的存款是否是被他人盗刷还是其本人交易，结合双方提交的证据及举证责任原则，因马云金未提交证据证明其账户内存款系被他人盗刷，亦无法排除交易是由其本人操作的可能性，故马云金应当承担举证不能的后果，其主张中国银行浏河支行未尽到保障其账户安全的义务应承担赔偿责任的请求，缺乏事实和法律依据，不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决：驳回马云金的诉讼请求。案件受理费313元，减半收取156

湖北省荆门市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）鄂08民终858号上诉人(原审原告）：马云金，男，1949年6月5日出生，住荆门市东宝区。被上诉人(原审被告）：中国银行股份有限公司荆门浏河支行，住所地荆门市东宝区金虾路32号，统一社会信用代码914208006951077948。代表人：韩荆州，行长。委托诉讼代理人：吴学胜，湖北京中金师事务所律师。上诉人马云金因与被上诉人中国银行股份有限公司……