（2013）深中法民终字第1371号

原告作为消费者在被告经营的餐饮部内消费，被告应当保证所提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。原告在消费过后乘电梯下地下停车场时，因被告员工将厨房使用的食用油撒在地面未清理干净，导致原告在出电梯口时滑倒摔伤，造成九级伤残。对此，被告应对原告身体所受的伤害承担全部的民事责任。关于原告主张的伙食补助费、陪护费，因已由被告垫付，且原告当庭撤回该部分诉讼请求，法院在本案中不予处理。对于原告主张的交通费8000元，因原告未提交任何证据予以证明，法院不予支持。对于原告要求营养费5000元，根据原告的伤情，法院酌定为2000元。对于原告出院后所产生的后续治疗费2251.40元、鉴定费1200元，应由被告承担。关于原告要求被告赔偿其精神抚慰金20000元，因该次事件给原告造成了九级伤残，将会给原告今后的生活带来诸多的不便，因此，法院酌情确定被告向原告支付精神抚慰金20000元，并应向原告支付残疾赔偿金129523.44元（深圳居民人均可支配收入32380.86元×0.2×20年=129523.44元）。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第（六）条、第十六条，《中华人民共和国

原告作为消费者在被告经营的餐饮部内消费，被告应当保证所提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。原告在消费过后乘电梯下地下停车场时，因被告员工将厨房使用的食用油撒在地面未清理干净，导致原告在出电梯口时滑倒摔伤，造成九级伤残。对此，被告应对原告身体所受的伤害承担全部的民事责任。关于原告主张的伙食补助费、陪护费，因已由被告垫付，且原告当庭撤回该部分诉讼请求，法院在本案中不予处理。对于原告主张的交通费8000元，因原告未提交任何证据予以证明，法院不予支持。对于原告要求营养费5000元，根据原告的伤情，法院酌定为2000元。对于原告出院后所产生的后续治疗费2251.40元、鉴定费1200元，应由

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2013）深中法民终字第1371号上诉人（原审被告）深圳市中森名菜饮食有限公司。法定代表人刘某。委托代理人汪某，广东君言律师事务所律师。委托代理人胡某，广东君言律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）丁丽华，女。委托代理人吴某，广东同仁律师事务所律师。上诉人深圳市中森名菜饮食有限公司与被上诉人丁丽华因生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服广东省深圳市罗湖区……