产品责任纠纷 （2016）川07民终2171号
裁判要旨
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”；第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”本案中被告深圳市恒波商业连锁股份有限公司作为涉诉产品的经营者应当遵守上述法律规定。在被告所出售的三星SM-A8手机的《产品使用说明书》中是以特别说明的方式明确载明“双卡槽在中国大陆地区不可同时使用两张电信卡”，那么应当认定该说明的内容对消费者的选择具有重大的影响。而在网购模式下，消费者是没有条件在购买之前详细阅读产品的使用说明书，只能依赖销售者的宣传对产品进行了解。被告作为专业销售商亦应当充分知晓该信息的披露将对消费者的选择具有重大的影响，而被告在出售该手机的宣传网页上均只标注“支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络及双卡双待”，而没有标注“双卡槽在中国大陆地区不可同时使用两张电信卡”或相似的提示信息。该信息的披露不全必然对消费者特别是具有同时使用两张电信卡需求的消费者在选购该产品时产生误导，使消费者作出错误的判断购买不符合自己真实使用目
摘要
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”；第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”本案中被告深圳市恒波商业连锁股份有限公司作为涉诉产品的经营者应当遵守上述法律规定。在被告所出售的三星SM-A8手机的《产品使用说明书》中是以特别说明的方式明确载明“双卡槽在中国大陆地区不可同时使用两张电信卡”，那么应当认定该说明的内容对消费者的选择具有重大的影响。而在网购模式下，消费者是没有条件在购买之前详细阅读产品的使用说明书，只能依赖销售者的宣传
正文（节选）
四川省绵阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）川07民终2171号上诉人（原审被告）：深圳市恒波商业连锁股份有限公司。住所地：深圳市罗湖区文锦北路洪湖二街50号新南滨大楼。法定代表人：刘德逊，该公司总经理。被上诉人（原审原告）：徐江，男，羌族，生于1988年4月1日。上诉人深圳市恒波商业连锁股份有限公司因与被上诉人徐江产品责任纠纷一案，不服绵阳市涪城区人民法院（2016）川0703民初12……