（2016）闽06民终2594号

银行卡是储户和银行之间储蓄合同的有效凭证，陈亦红与建行龙海支行之间的储蓄存款合同关系合法有效。本案中，陈亦红的银行卡存款被盗取时该卡一直由其保管，陈亦红得知该银行卡存款被盗取，立即向公安部门报案。建行龙海支行未能提供证据证明本案讼争的银行卡中的存款是被陈亦红本人或其委托人支取，也未能提供证据证明讼争银行卡密码泄露是由于陈亦红的过错。银行作为储蓄凭证的发证机构应当具备识别银行卡真伪的技术能力和硬件设施，有义务保障银行卡的资金安全。被建行龙海支行未能尽到保护储户存款安全的义务，应对陈亦红银行卡内款项被他人支取承担全部责任。因此，陈亦红主张建行龙海支行赔偿其存款本金20000元，予以支持。建行龙海支行辩称“陈亦红的20000元存款是2016年4月30日在久吉公司消费19900元，同日在吉顺通运家电有限公司消费100元，这两笔都是陈亦红的消费行为，建行龙海支行不应承担赔偿责任。”，缺乏事实和法律依据，不予采纳。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百二十一条、《中华人民共和国商业银行法》第六条、最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条规定，判决如下：中国

银行卡是储户和银行之间储蓄合同的有效凭证，陈亦红与建行龙海支行之间的储蓄存款合同关系合法有效。本案中，陈亦红的银行卡存款被盗取时该卡一直由其保管，陈亦红得知该银行卡存款被盗取，立即向公安部门报案。建行龙海支行未能提供证据证明本案讼争的银行卡中的存款是被陈亦红本人或其委托人支取，也未能提供证据证明讼争银行卡密码泄露是由于陈亦红的过错。银行作为储蓄凭证的发证机构应当具备识别银行卡真伪的技术能力和硬件设施，有义务保障银行卡的资金安全。被建行龙海支行未能尽到保护储户存款安全的义务，应对陈亦红银行卡内款项被他人支取承担全部责任。因此，陈亦红主张建行龙海支行赔偿其存款本金20000元，予以支持。建行龙海支

福建省漳州市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)闽06民终2594号上诉人(原审被告):中国建设银行股份有限公司龙海支行，住所地龙海市石码镇工农路建行大厦，统一社会信用代码91350681770684840F。负责人：曹瑞祥，行长。委托诉讼代理人:黄飞，中国建设银行股份有限公司漳州分行职员。委托诉讼代理人:蔡新月，中国建设银行股份有限公司龙海支行职员。被上诉人(原审原告):陈亦红，女，196……