（2015）青民五终字第1402号

从事公共服务活动的法人或单位，有义务在合理限度范围内保障顾客或消费者免受侵害或危险。被告登程俱乐部主要业务范围是马术运动，众所周知，马术运动具有较高危险性，并需具备一定的专业技能。正因为此，作为马术活动场所的管理人或组织，对每一个来此运动或接受服务的人员更应尽可能提供安全、优良的活动环境，以及专业的防护设备或人员予以保护、帮助。原告在骑马之前，被告登程俱乐部未对原告的有关情况进行了解，如是否具有骑马经历，对马术知识的了解程度等，以便指定相应的指导、服务方案。在原告骑马时，被告登程俱乐部又未采取相应的防护措施，亦未派员进行全程保护、帮助，最终导致原告受伤。由于被告登程俱乐部未尽到合理限度内的安全保障义务，其对原告的受伤应承担相应的民事责任。而原告作为成年人，理应预见到骑马存在危险性，况且原告明知自身并不具有骑马的经验及基本技能，原告自身存在一定的过错，亦应承担相应的民事责任。法院酌定被告登程俱乐部对原告之伤承担50%的责任。原告宋兆宁与被告曾兆文不存在民事权利义务关系，被告曾兆文对原告之伤不承担赔偿责任。原告主张的赔偿费用证据充分，合理合法，法院予以支持；但原告主张的精神损害抚慰金酌定为

从事公共服务活动的法人或单位，有义务在合理限度范围内保障顾客或消费者免受侵害或危险。被告登程俱乐部主要业务范围是马术运动，众所周知，马术运动具有较高危险性，并需具备一定的专业技能。正因为此，作为马术活动场所的管理人或组织，对每一个来此运动或接受服务的人员更应尽可能提供安全、优良的活动环境，以及专业的防护设备或人员予以保护、帮助。原告在骑马之前，被告登程俱乐部未对原告的有关情况进行了解，如是否具有骑马经历，对马术知识的了解程度等，以便指定相应的指导、服务方案。在原告骑马时，被告登程俱乐部又未采取相应的防护措施，亦未派员进行全程保护、帮助，最终导致原告受伤。由于被告登程俱乐部未尽到合理限度内的安全

山东省青岛市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）青民五终字第1402号上诉人（原审被告）青岛登程马术运动俱乐部。法定代表人黄丽华，该公司经理。委托代理人孙公东，山东齐鲁（青岛）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）宋兆宁。委托代理人郭德远，山东海政律师事务所律师。原审被告曾兆文。上诉人青岛登程马术运动俱乐部因违反安全注意义务责任纠纷一案，不服山东省即墨市人民法院（2014）即民初字第2895号……