（2013）银民商终字第233号

原告孙兰玲在被告建设银行开立账户、办理涉案存折及储蓄卡，并将存款存入其中，双方的储蓄存款合同关系成立，合同合法有效。原告将自己的工资存入被告建设银行，原告应妥善保管自己的存折和储蓄卡，被告建设银行应妥善保管储户存款，保障存款人的合法权益不受侵犯，现原告孙兰玲账户内的存款被人在异地支取，被告建设银行既没有提供证据证明原告丢失了存折、储蓄卡，亦未能提供证据证实支取款项系本人或本人授权他人或是本人将密码泄露给第三人所为，故被告应赔偿原告损失的存款及利息。虽原告与被告签订的协议约定，凡使用密码进行的交易，均视为甲方（原告）本人所为，但该约定，予法无据，应不予采信。依据《中华人民共和国合同法》第六十条、《中华人民共和国商业银行法》第六条、国务院发布的《储蓄管理条例》第五条、第九条之规定，判决：被告建设银行于本判决生效后十日内赔偿原告孙兰玲存款40422.00元及利息11.78元。宣判后，原审被告建设银行不服，上诉理由：一、被上诉人孙兰玲账户内存款是否被盗，公安机关尚未侦查终结，不排除被上诉人孙兰玲本人或委托他人所为；二、账户内的存款被盗必须拥有原始卡或复制卡并知晓密码，被上诉人孙兰玲不能证明自己

原告孙兰玲在被告建设银行开立账户、办理涉案存折及储蓄卡，并将存款存入其中，双方的储蓄存款合同关系成立，合同合法有效。原告将自己的工资存入被告建设银行，原告应妥善保管自己的存折和储蓄卡，被告建设银行应妥善保管储户存款，保障存款人的合法权益不受侵犯，现原告孙兰玲账户内的存款被人在异地支取，被告建设银行既没有提供证据证明原告丢失了存折、储蓄卡，亦未能提供证据证实支取款项系本人或本人授权他人或是本人将密码泄露给第三人所为，故被告应赔偿原告损失的存款及利息。虽原告与被告签订的协议约定，凡使用密码进行的交易，均视为甲方（原告）本人所为，但该约定，予法无据，应不予采信。依据《中华人民共和国合同法》第六十条、

宁夏回族自治区银川市中级人民法院民 事 判 决 书（2013）银民商终字第233号上诉人（原审被告）中国建设银行股份有限公司永宁支行，住所地宁夏回族自治区永宁县杨和镇杨和大街。负责人马进福，系该支行行长。委托代理人赵熙平，男，1963年3月出生，汉族，大学文化，系该支行副行长。委托代理人张玉平，男，1959年11月出生，汉族，大学文化，系中国建设银行股份有限公司永宁支行法律顾问。被上诉人（原审原告……