生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）桂03民终996号
裁判要旨
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条的规定，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。据此，该案被告桂林市福达国际旅行有限责任公司应在合理限度范围内承担与其服务、能力相对应的安全保障义务。本案中，被告在签订旅游合同时告知了旅游风险，并为旅游者购买旅游个人人身意外伤害保险；出发前，向游客发放出团通知书、行程安排等书面材料，告知了行程安排、旅游目的地气候及对游客身体可能造成的影响，较为详尽地告知了旅游途中应该注意的事项，并提醒根据个人情况提前准备好自己的常用药品；且根据庭审查明的事实，在旅游途中，被告安排的全陪导游王莉莉亦不时关心崔田妹的身体状况，××的情况下，协助将其送往医院救治，并及时将此情况向公司汇报，由公司通知崔田妹家属，事发后亦留在临沂市协助陪护崔田妹及处理该事。该院认为，对于崔田妹身体状况被告所承担的仅是一般注意义务，并不要求其安排的工作人员具备专业医学知识，在崔田妹本人无严重身体问题及未提出身体不适要求送医院检查治疗的情况下，被告桂林市福达国际旅游有
摘要
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条的规定，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。据此，该案被告桂林市福达国际旅行有限责任公司应在合理限度范围内承担与其服务、能力相对应的安全保障义务。本案中，被告在签订旅游合同时告知了旅游风险，并为旅游者购买旅游个人人身意外伤害保险；出发前，向游客发放出团通知书、行程安排等书面材料，告知了行程安排、旅游目的地气候及对游客身体可能造成的影响，较为详尽地告知了旅游途中应该注意的事项，并提醒根据个人情况提前准备好自己的常用药品；且根据庭
正文（节选）
广西壮族自治区桂林市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）桂03民终996号上诉人（一审原告）周承泽。上诉人（一审原告）周萍。上诉人（一审原告）周华。三上诉人委托代理人唐迎明，广西金中在律师事务所律师。被上诉人（一审被告）广西壮族自治区桂林市福达国际旅行社有限责任公司，住所地：桂林市象山区南环路5号19栋1单元13层。法定代表人孙杰。委托代理人刘夏生，广西致恭律师事务所律师。上诉人周承泽、周萍……