生命权、健康权、身体权纠纷 （2019）辽01民终13916号

公民的生命健康权受法律保护。消费者在超市购物，超市作为提供经营服务的主体，应为消费者提供优质、高效、安全的服务，消费者也应尽到合理的注意义务，保障他人及自身的人身安全。张闯在购物时应量力而行，其一次性购买物品超过自己运送能力。事发时，其使用两辆购物车，每车内放有数量较多的牛奶，且体积偏重，下行时容易发生购物车失控现象，且在推购物车乘坐下行电动扶梯时，未采取有效措施予以控制，导致购物车下滑撞到孙卓琦身体，其行为具有过错且造成孙卓琦受伤，考虑张闯过错程度，其对孙卓琦的损害后果承担60%赔偿责任。乐购超市虽然主张结账期间收银员会提醒告知顾客商品不要堆放过高，同时在扶梯口也有告示及循环广播“一人一车，禁止人车分离”等提示，其亦应采取有效措施避免损害结果发生，故其对孙卓琦的损害后果承担40%赔偿责任。孙卓琦支付的医疗费35435.76元，复印费82.5元，系合理支出且有票据佐证，一审法院予以认定。关于住院伙食补助费。应按照医疗事故发生地国家一般工作人员的出差伙食补助为标准计算，即每日100元标准计算，孙卓琦住院51天，住院伙食补助费为5100元。关于误工费问题。误工费根据受害人的误工时间和收入状

公民的生命健康权受法律保护。消费者在超市购物，超市作为提供经营服务的主体，应为消费者提供优质、高效、安全的服务，消费者也应尽到合理的注意义务，保障他人及自身的人身安全。张闯在购物时应量力而行，其一次性购买物品超过自己运送能力。事发时，其使用两辆购物车，每车内放有数量较多的牛奶，且体积偏重，下行时容易发生购物车失控现象，且在推购物车乘坐下行电动扶梯时，未采取有效措施予以控制，导致购物车下滑撞到孙卓琦身体，其行为具有过错且造成孙卓琦受伤，考虑张闯过错程度，其对孙卓琦的损害后果承担60%赔偿责任。乐购超市虽然主张结账期间收银员会提醒告知顾客商品不要堆放过高，同时在扶梯口也有告示及循环广播“一人一车，

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽01民终13916号上诉人（原审原告）：孙卓琦，女，1969年11月27日出生，汉族，住沈阳市于洪区。上诉人（原审被告）：沈阳乐购超市有限公司。法定代表人：武建威，该公司总经理。委托诉讼代理人：魏科闯，女，1990年8月9日出生，汉族，该公司员工，住沈阳市铁西区。被上诉人（原审被告）：张闯，男，1985年10月13日出生，汉族，住沈阳市于洪区……