电信服务合同纠纷 （2017）苏02民终1575号

张毓与电信公司之间的电信服务合同关系，因法律上及事实上的原因，致合同不能继续履行，导致合同不能继续履行的原因非电信公司人为因素。张毓要求电信公司赔偿因小灵通停机而造成的直接经济损失0.7万元没有提供证据证明，法院不予支持。张毓主张电信公司赔偿其因小灵通停止服务而造成的精神损害抚慰金、并要求电信公司赔礼道歉无法律依据，据此，一审法院判决如下：驳回张毓的诉讼请求。一审案件受理费50元，由张毓负担。二审中，当事人没有提交新证据。二审查明事实与一审查明事实相同，本院对一审认定的事实予以确认。本案的争议焦点是，张毓要求电信公司赔偿直接经济损失和精神抚慰金共计10000元及用书面形式向张毓道歉的诉讼请求是否应予以支持。本院认为，当事人对自己诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，张毓与电信公司之间建立的电信服务合同关系不违反法律法规强制性规定，合法有效，双方当事人均应按合同约定履行各自的义务。由于因国家政策原因，小灵通的频率被国家收回，电信公司确实无法再提供小灵通频率信号，导致张

张毓与电信公司之间的电信服务合同关系，因法律上及事实上的原因，致合同不能继续履行，导致合同不能继续履行的原因非电信公司人为因素。张毓要求电信公司赔偿因小灵通停机而造成的直接经济损失0.7万元没有提供证据证明，法院不予支持。张毓主张电信公司赔偿其因小灵通停止服务而造成的精神损害抚慰金、并要求电信公司赔礼道歉无法律依据，据此，一审法院判决如下：驳回张毓的诉讼请求。一审案件受理费50元，由张毓负担。二审中，当事人没有提交新证据。二审查明事实与一审查明事实相同，本院对一审认定的事实予以确认。本案的争议焦点是，张毓要求电信公司赔偿直接经济损失和精神抚慰金共计10000元及用书面形式向张毓道歉的诉讼请求是

江苏省无锡市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)苏02民终1575号上诉人（原审原告）：张毓，女，1959年11月23日生，，汉族，住无锡市滨湖区。委托诉讼代理人：张伟（张毓之弟），男，1964年4月4日生，汉族，住无锡市滨湖区。被上诉人（原审被告）：中国电信股份有限公司无锡分公司，住所地无锡市梁溪区健康路3号。负责人：张华林，该公司总经理。委托诉讼代理人：高煜，该公司职员。委托诉讼代理人：……