(2014)渝四中法行终字第00011号
裁判要旨
按照行业共识,汽车行业4S店是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈为一体的特许经营模式,具有装备精良的维修区、现代化的设备及管理等特性。本案证据证明原告未获北京现代汽车有限公司的授权,不是北京现代汽车4S店。对于原告经营场所门头上制作的“北京现代御驰4S店”“秀山店售后服务”的认定问题。第一、北京现代汽车有限公司在重庆市境内的4S店与秀山县相距很远,消费者对购买的北京现代汽车的保养和维修成本高,花费时间长。如果秀山县有了4S店,消费者不仅能节约经济成本,还能享有便利的售后服务。原告将自己的售后服务质量做较高的宣传,属于虚假宣传,不但损害了消费者的合法权益,还损害了同行业其他经营者的合法权益,属于不正当竞争的行为。第二、“北京现代御驰4S店”和“秀山店售后服务”的排列,按照原告的理解,表达的意思是原告是北京现代御驰4S店的售后服务店,但原告未获得北京现代御驰汽车4S店的授权,也是对服务质量作了虚假宣传,误导消费者,损害了消费者的合法权益及同行业其他经营者的合法权益,亦属于不正当竞争的行为。第三、从原告提交的《汽车购销协议》看,协议上方标明了“北京现代汽车御驰4S店—秀山店”,与原告对门
摘要
按照行业共识,汽车行业4S店是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈为一体的特许经营模式,具有装备精良的维修区、现代化的设备及管理等特性。本案证据证明原告未获北京现代汽车有限公司的授权,不是北京现代汽车4S店。对于原告经营场所门头上制作的“北京现代御驰4S店”“秀山店售后服务”的认定问题。第一、北京现代汽车有限公司在重庆市境内的4S店与秀山县相距很远,消费者对购买的北京现代汽车的保养和维修成本高,花费时间长。如果秀山县有了4S店,消费者不仅能节约经济成本,还能享有便利的售后服务。原告将自己的售后服务质量做较高的宣传,属于虚假宣传,不但损害了消费者的合法权益,还损害了同行业其他经营者的合法权益,
正文(节选)
重庆市第四中级人民法院行 政 判 决 书(2014)渝四中法行终字第00011号上诉人(一审原告):重庆市御驰汽车贸易有限公司秀山分公司。住所地:重庆市秀山土家族苗族自治县中和街道宜欣宜景苑***************号。负责人:文艺,该公司经理。委托代理人:曾凡瑛,重庆佳士律师事务所律师。被上诉人(一审被告):重庆市秀山土家族苗族自治县工商行政管理局。住所地:重庆市秀山土家族苗族自治县中和街道……