公路旅客运输合同纠纷 （2018）辽0103民初14707号
裁判要旨
原告关淑霞乘坐被告天涌公司的车辆，二者之间形成旅客运输合同关系，被告天涌公司作为承运人负有将原告关淑霞安全运送到目的地的义务。 《中华人民共和国合同法》第三百零二条第一款规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。” 《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第三款规定：“没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。” 因此，在旅客运输合同关系中，旅客发生人身伤害，无论承运人是否具有过错，均应当承担赔偿责任。 本案原告关淑霞在下车过程中摔倒受伤，其身体尚未离开车辆，其下车过程仍属于旅客运输的组成部分，故承运人即本案被告天涌公司应当承担赔偿责任。 根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条第二款的规定“适用民法通则第一百零六条第三款规定确定赔偿义务人的赔偿责任时，受害人有重大过失的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。” 故在旅客运输合同中，承运人承担无过错责任时，旅客对其受伤存在重大过失情形的，可以减轻承运人的赔偿责任。 本案中，原告关淑霞下车时，因台阶没有踩
摘要
关淑霞与辽宁天涌旅游汽车客运租赁有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司沈阳市中心支公司公路旅客运输合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
辽宁省沈阳市沈河区人民法院民 事 判 决 书（2018）辽0103民初14707号原告：关淑霞，女，1963年12月29日出生，满族，住址沈阳市沈北新区。 委托诉讼代理人：刘晓旭，辽宁鼎晟律师事务所律师。 委托诉讼代理人：霍琳，辽宁鼎晟律师事务所律师。 被告：辽宁天涌旅游汽车客运租赁有限公司，住所地沈阳市沈河区小西路**。 法定代表人：富强，该公司总经理。 委托诉讼代理人：鹿鹏超，该公司工作人员。……