（2015）三中民（商）终字第12008号

马昕在工行密云支行开立账户，双方之间存在借记卡合同关系，该合同关系是双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。”第二十九条第一款规定：“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则”。依据上述法律规定，银行对储户存款具有安全保障义务，其中包括对储户信息安全保障义务，即银行首先要对所发的银行卡本身的安全性予以保障，防止储户信息、密码等信息数据被轻易盗用，其次银行应保证其服务场所、系统设备安全适用。因此，工行密云支行为马昕提供借记卡服务，就应确保该借记卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用。本案中，涉案银行卡号发生的交易时间为2014年12月26日18时59分，交易地点为江苏省南京市，交易方式为POS机刷卡消费。马昕于同日21时10分向北京市公安局昌平分局马池口派出所报案，并出示了随身携带的涉案银行卡。表明马昕在得知其所持有的银行卡片发生的诉争交易为非正常交易的情况下，作为储户已经尽到了基本的谨慎注意义务和及时通知义务。现

马昕在工行密云支行开立账户，双方之间存在借记卡合同关系，该合同关系是双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。”第二十九条第一款规定：“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则”。依据上述法律规定，银行对储户存款具有安全保障义务，其中包括对储户信息安全保障义务，即银行首先要对所发的银行卡本身的安全性予以保障，防止储户信息、密码等信息数据被轻易盗用，其次银行应保证其服务场所、系统设备安全适用。因此，工行密云支行为马昕提供借

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2015）三中民（商）终字第12008号上诉人（原审被告）中国工商银行股份有限公司密云支行，住所地北京市密云县鼓楼南大街。负责人徐斌，行长。委托代理人李民峰，男，1979年4月20日出生。委托代理人司玉松，男，1983年10月14日出生。被上诉人（原审原告）马昕，男，1984年1月16日出生。委托代理人聂大昆，北京市世嘉律师事务所律师。上诉人中国工商银行股……