生命权、健康权、身体权纠纷 （2015）驻民四终字第464号

旅游者与旅行社签订旅游合同后，双方形成旅游服务合同关系，旅行社提供的服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求，旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定：因旅游经营方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。本案中，关菊在参加河南国旅驻马店分社组织的西藏游活动中，发生交通事故遭受人身损害，其请求该旅行社承担侵权责任符合法律规定，应予支持。关于本案责任主体的问题，河南国旅驻马店分社与关菊等人签订旅游合同后，将旅游业务委托给西藏蓝天旅行社，西藏蓝天旅行社作为实际提供旅游服务的旅行社，根据河南国旅驻马店分社与关菊签订的旅游合同，负有保障旅游者人身、财产安全的义务。拉萨平顺汽车公司受西藏蓝天旅行社的指派，为关菊提供交通服务的行为系代表西藏蓝天旅行社履行合同义务，但其在运输过程中未尽到安全驾驶义务，造成事故发生，西藏蓝天旅行社应对拉萨平顺汽车公司的行为负责，对关菊的损失应承担民事赔偿责任。西藏蓝天假日旅行社有限公司第二分社

旅游者与旅行社签订旅游合同后，双方形成旅游服务合同关系，旅行社提供的服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求，旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定：因旅游经营方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。本案中，关菊在参加河南国旅驻马店分社组织的西藏游活动中，发生交通事故遭受人身损害，其请求该旅行社承担侵权责任符合法律规定，应予支持。关于本案责任主体的问题，河南国旅驻马店分社与关菊等人签订旅游合同后，将旅游业务委托给

河南省驻马店市中级人民法院民 事 判 决 书(2015)驻民四终字第464号上诉人（原审原告）关菊，男，1973年5月18日出生，汉族，住驻马店市驿城区。上诉人（原审第三人）中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司，住所地郑州市西太康路121号。代表人李志恒，该公司经理。委托代理人张哲，北京大成（郑州）律师事务所律师。被上诉人（原审被告）河南省中国国际旅行社有限责任公司驻马店分社，住所地驻马店市驿……