（2015）南民一终字第00774号

王崇在中国银行邓州支行办理长城支付卡并向卡内存款，双方之间的储蓄存款合同关系依法成立。中国银行邓州支行作为专业金融机构，负有保证储户存、取款安全的合同义务，应当按照储户的指示将存款安全支付给储户或储户的代理人。其设置的自动取款机等存取款设备、设施，应当足以保证储户使用借记卡存取款的安全、自由，能够通过技术手段识别真正的取款权利人，以达到维护储户存取款安全的目的。本案中王崇卡内存款被取走时，王崇本人在邓州市且同时向公安部门报警，由此可以确认王崇卡内的存款被取系异地伪卡盗取这一事实，据此可以认定中国银行邓州支行银行系统开办的银行自助存款业务和其提供的服务延伸场所的刷卡器存在缺陷，在技术上无法达到识别伪卡，进而保障储户存款安全的要求。同时金钱作为特殊替代物，除当事人之间有特殊约定外，一旦对金钱的占用发生转移，其占有权、管理权及风险责任也随之转移。王崇将款项存入银行后，该款的占用权、管理权即归银行，相应的风险也应当由银行承担。在中国银行邓州支行没有提交任何证据证明王崇存在故意或过失泄露银行卡信息或在使用过程中存在明显不当的情况下，中国银行邓州支行应当对王崇在银行的存款及利息承担赔偿责任。中国银

王崇在中国银行邓州支行办理长城支付卡并向卡内存款，双方之间的储蓄存款合同关系依法成立。中国银行邓州支行作为专业金融机构，负有保证储户存、取款安全的合同义务，应当按照储户的指示将存款安全支付给储户或储户的代理人。其设置的自动取款机等存取款设备、设施，应当足以保证储户使用借记卡存取款的安全、自由，能够通过技术手段识别真正的取款权利人，以达到维护储户存取款安全的目的。本案中王崇卡内存款被取走时，王崇本人在邓州市且同时向公安部门报警，由此可以确认王崇卡内的存款被取系异地伪卡盗取这一事实，据此可以认定中国银行邓州支行银行系统开办的银行自助存款业务和其提供的服务延伸场所的刷卡器存在缺陷，在技术上无法达到识

河南省南阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）南民一终字第00774号上诉人（原审被告）中国银行股份有限公司邓州支行。法定代表人刘萌，该行行长。委托代理人王峰，该行工作人员。委托代理人孙春雨，河南青剑律师事务所律师。被上诉人（原审原告）王崇，女。委托代理人杨显军，河南三贤律师事务所律师。上诉人中国银行股份有限公司邓州支行（以下简称中国银行邓州支行）与被上诉人王崇为储蓄存款合同纠纷一案，王崇……