人身保险合同纠纷 （2021）鲁02民终6413号

双方之间的保险合同系双方真实意思表示，依法成立并生效，王伟伟已按约履行了缴纳保险费的义务，新华保险青岛分公司应当依约承担保险责任。 保险合同是最大诚信合同，在人身保险合同中，在投保前，保险人就被保险人的各项情况进行询问时，投保人和被保险人有义务进行如实回答和告知。从本案情况看，涉案保险合同签订期间，王伟伟均系与新华保险青岛分公司业务员王晓航通过微信联系，由业务员代为录入合同后王伟伟在合同上签字，电话回访也按照业务员微信中提示进行答复，而根据王伟伟与新华保险青岛分公司业务员的微信聊天记录，新华保险青岛分公司业务员未就保险合同条款逐条进行询问，只是询问了是否有既往病史、身体状况是否健康、体重等情况，王伟伟称没有既往病史、健康。新华保险青岛分公司业务员也未就投保人是否患有甲状腺结节等疾病等有可能影响保险合同成立的项目作出特别提示及询问，因此对于未告知新华保险青岛分公司其患有甲状腺结节一事王伟伟并不存在主观故意或者重大过失。而新华保险青岛分公司拒赔的理由是根据《中华人民共和国保险法》第十六条规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或因

双方之间的保险合同系双方真实意思表示，依法成立并生效，王伟伟已按约履行了缴纳保险费的义务，新华保险青岛分公司应当依约承担保险责任。 保险合同是最大诚信合同，在人身保险合同中，在投保前，保险人就被保险人的各项情况进行询问时，投保人和被保险人有义务进行如实回答和告知。从本案情况看，涉案保险合同签订期间，王伟伟均系与新华保险青岛分公司业务员王晓航通过微信联系，由业务员代为录入合同后王伟伟在合同上签字，电话回访也按照业务员微信中提示进行答复，而根据王伟伟与新华保险青岛分公司业务员的微信聊天记录，新华保险青岛分公司业务员未就保险合同条款逐条进行询问，只是询问了是否有既往病史、身体状况是否健康、体重等情况

山东省青岛市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2021)鲁02民终6413号 上诉人（原审被告）：新华人寿保险股份有限公司青岛分公司，住所地青岛市崂山区。 主要负责人：董昭阳，总经理。 委托诉讼代理人：葛青媛，山东劳和律师事务所律师。 委托诉讼代理人：韩伦辉，山东劳和律师事务所律师。 被上诉人（原审原告）：王伟伟，女，1975年8月4日出生，汉族，住青岛市李沧区。 上诉人新华人寿保险股份有限公司……