产品责任纠纷 （2017）渝05民终6409号

根据消费者权益保护法的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。消费者选购商品、服务时，有权了解与商品、服务有关的真实信息，经营者有如实答复告知的义务。但消费者行使知情权也应以法律规定的方式在法律规定的合理范围内进行。消费者权益保护法明确规定消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，但并不当然包括同类产品的相关信息，故陈琳主张高新璟锐公司、上汽大众公司告知涉案车辆以外的同类车辆产品信息缺乏法律依据，不予支持。机动车属于构成较为复杂的产品，现行法律法规并未要求经营者应当提供机动车每一个零部的性能、规格、等级、主要成份、有效期限。高新璟锐公司、上汽大众公司随车提供给陈琳的车辆合格证、车辆一致性证书、使用维护说明书、三包凭证已就车辆品牌型号、车身颜色、主要设施和零部件的规格型号、种类、技术数据、使用注意事项等进行了告知。陈琳仍主张高新璟锐公司、

根据消费者权益保护法的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。消费者选购商品、服务时，有权了解与商品、服务有关的真实信息，经营者有如实答复告知的义务。但消费者行使知情权也应以法律规定的方式在法律规定的合理范围内进行。消费者权益保护法明确规定消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，但并不当然包括同类产品的相关信息，故陈琳主张高新璟锐公司、上汽大

重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书（2017）渝05民终6409号上诉人（原审原告）：陈琳，男，1980年10月4日生，汉族。被上诉人（原审被告）：重庆高新璟锐汽车有限公司，住所地重庆市九龙坡区二郎科技新城L8号地块渝高城市日记商业裙楼1-2层，统一社会信用代码915001076965675811。法定代表人徐蔓丽，该公司总经理。委托诉讼代理人：尹锐，该公司工作人员。被上诉人（原审被告）：上……