生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）粤03民终18570号

结合双方的诉、辩主张，本案二审争议的焦点有二：一是一审认定的责任承担主体及责任比例是否正确；二是一审认定的损失金额是否准确。关于责任承担问题。被上诉人提交的现场照片显示涉案物业走廊墙体上的瓷砖脱落，被上诉人摔倒躺地，身旁地面散落着大小不等的瓷砖碎片，足以证明其提出的因躲避突然掉落的瓷砖而摔倒、受伤的主张。上诉人虽予以否认，但并无相反的证据予以证明。一审认定被上诉人系因瓷砖脱落导致摔伤无误，本院予以确认。上诉人作为事发小区的物业管理人，对小区内的公共设施负有养护、维修、管理的义务，亦对小区住户在公共区域内的人身安全负有保障义务。根据已查明的案件事实，涉案小区存在楼层墙面瓷砖空鼓脱落的安全隐患，上诉人作为物业管理公司，未能及时发现事发位置的安全隐患并采取有效措施予以维修以避免损害的发生，对被上诉人系因瓷砖突然脱落导致摔伤存在过错，应依法承担侵权责任。本案并无证据显示被上诉人对于其摔倒受伤存在过错，被上诉人自身的体质与本次事故的发生并无必然的因果关系。上诉人要求减轻其应承担的侵权责任，缺乏事实和法律依据，本院不予采纳。一审对本案责任认定正确，本院予以确认。关于损失金额问题。上诉人对出院后的护

结合双方的诉、辩主张，本案二审争议的焦点有二：一是一审认定的责任承担主体及责任比例是否正确；二是一审认定的损失金额是否准确。关于责任承担问题。被上诉人提交的现场照片显示涉案物业走廊墙体上的瓷砖脱落，被上诉人摔倒躺地，身旁地面散落着大小不等的瓷砖碎片，足以证明其提出的因躲避突然掉落的瓷砖而摔倒、受伤的主张。上诉人虽予以否认，但并无相反的证据予以证明。一审认定被上诉人系因瓷砖脱落导致摔伤无误，本院予以确认。上诉人作为事发小区的物业管理人，对小区内的公共设施负有养护、维修、管理的义务，亦对小区住户在公共区域内的人身安全负有保障义务。根据已查明的案件事实，涉案小区存在楼层墙面瓷砖空鼓脱落的安全隐患，上

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)粤03民终18570号上诉人（原审被告）：深圳市滨海物业管理有限公司，住所地深圳市南山区蛇口街道后海大道1041号港湾创业大厦5层ST。法定代表人：荆涛，总经理。委托诉讼代理人：郑博恩，女，1987年9月25日出生，汉族，住广东省深圳市福田区，系该公司员工。委托诉讼代理人：曾威振，男，1975年8月30日出生，汉族，住广东省兴宁市，系该公司员工……