生命权、健康权、身体权纠纷 （2015）安中民三终字第1588号

原告史红梅作为一个完全民事行为能力人，在被告工商银行豆腐营支行营业场所办理存取款业务时，具备注意自身安全能力而未能尽到注意义务，导致在工商银行豆腐营支行营业大厅内摔倒，造成自身身体摔伤，史红梅对损害的后果发生应承担主要责任。工商银行豆腐营支行作为经营者和管理人，应当对营业场所内的顾客尽到安全保障义务，工商银行豆腐营支行未尽到提醒史红梅行走时注意安全义务，工商银行豆腐营支行对史红梅损害的后果发生应承担次要责任。史红梅的合理损失有：根据史红梅住院费、医药费收款凭证，结合病历确定其实际花费医药费为2325.07元；住院伙食补助费按30元／天计算，计算15天，为450元；根据史红梅伤残情况确定其营养费按10元／天计算，计算15天，为150元；根据史红梅提供的对账簿、误工证明，本院确定其误工费为5440元；护理费按照上一年度河南省居民服务业和其他服务业职工平均工资28472元／年，参照鉴定意见史红梅需二人护理60天，需一人护理30天，计算为11700.82元；因史红梅构成九级伤残，残疾赔偿金按照上一年度城镇居民人均可支配收入24391.45元／年计算20年，并乘以伤残赔偿指数20%，史红梅要求残

原告史红梅作为一个完全民事行为能力人，在被告工商银行豆腐营支行营业场所办理存取款业务时，具备注意自身安全能力而未能尽到注意义务，导致在工商银行豆腐营支行营业大厅内摔倒，造成自身身体摔伤，史红梅对损害的后果发生应承担主要责任。工商银行豆腐营支行作为经营者和管理人，应当对营业场所内的顾客尽到安全保障义务，工商银行豆腐营支行未尽到提醒史红梅行走时注意安全义务，工商银行豆腐营支行对史红梅损害的后果发生应承担次要责任。史红梅的合理损失有：根据史红梅住院费、医药费收款凭证，结合病历确定其实际花费医药费为2325.07元；住院伙食补助费按30元／天计算，计算15天，为450元；根据史红梅伤残情况确定其营养费

河南省安阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）安中民三终字第1588号上诉人（原审被告）中国工商银行股份有限公司安阳豆腐营支行，住所地安阳市安漳路7号，组织机构代码：87220053-6。负责人徐济新，该行行长。委托代理人张国民，男，该银行员工。委托代理人姬卫民，河南正义彰律师事务所（安阳）律师。被上诉人（原审原告）史红梅，女，1969年3月8日生，汉族。委托代理人孙海军，河南安易律师事务……