（2017）苏01民终5461号

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。本案中，刘英丽在丁保荣购买蜂王浆时承诺产品质量达到国家标准，但该产品的王浆酸含量为0.08%，远低于国家标准GB9697-2008蜂王浆合格品的理化要求，属于不合格产品，构成欺诈。故丁保荣要求刘英丽退还货款280元、赔偿检测服务费160元的诉讼请求于法有据，法院予以支持。食品安全是指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。产品质量不合格，与食品不安全系不同概念。本案中，丁保荣未提供证据证明案涉蜂王浆属有毒有害、会对人体健康造成危害的产品。故丁保荣主张增加价款十倍赔偿，于法无据，法院不予支持。刘英丽经法院合法传唤无正当理由拒不到庭，应视为其对诉讼权利的放弃。据此，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、第四十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第三十九条第二款、第一百四十二条、第一百四十四条规定，一审法院判决：一、刘英丽于判决生效之日起十日内退还丁保荣购

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。本案中，刘英丽在丁保荣购买蜂王浆时承诺产品质量达到国家标准，但该产品的王浆酸含量为0.08%，远低于国家标准GB9697-2008蜂王浆合格品的理化要求，属于不合格产品，构成欺诈。故丁保荣要求刘英丽退还货款280元、赔偿检测服务费160元的诉讼请求于法有据，法院予以支持。食品安全是指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。产品质量不合格，与食品不安全系不同概念。本案

江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏01民终5461号上诉人（原审原告）：丁保荣，男，1954年1月29日生，汉族，户籍地江苏省南京市六合区，现住江苏省南京市六合区。被上诉人（原审被告）：刘英丽，女，1981年8月17日生，汉族，住河南省新郑市。上诉人丁保荣因与被上诉人刘英丽产品责任纠纷一案，不服南京市六合区人民法院（2015）六程民初字第1248号民事判决，向本院提起上诉。本……