生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）京03民终5769号

张淑环老人不慎摔倒受伤实值同情，且其提出的意见亦应引起包括中医医院在内的医疗机构的重视，如在能力允许的范围内医疗机构可以参照上述意见加以改进，以期为患者提供更加舒适的就医环境，但是在国家相关部门未出台有关座椅管理规范，医疗机构的医疗资源紧张，医务工作者任务繁重的大背景下，如果仅是因为中医医院缺少专人对座椅进行管理，没有设置专门的老年人座椅而让其承担赔偿责任则对其的义务不免要求过于严苛。据此，一审法院判决：驳回张淑环的诉讼请求。一审判决后，张淑环不服一审法院判决，上诉至本院。张淑环上诉称：一审判决认定事实不清。从中医医院提供的视频材料可以看出张淑环摔倒的过程，能够判断出张淑环所处的座椅处，座椅之间缝隙狭窄，就医人员活动受限。中医医院对座椅管理及摆放不善，是张淑环摔倒的根本原因。另外，从视频中可以看出，张淑环摔倒的区域是一层休息大厅，来回走动和就医的人员相当多，医院没有安排相关人员维持秩序，并非一审法院认定的井然有序。故上诉请求撤销一审判决，改判中医医院赔偿张淑环医疗费24084元、护理费36000元、住院伙食补助费1400元、营养费3000元、交通费1000元、伤残赔偿金20160元、精

张淑环老人不慎摔倒受伤实值同情，且其提出的意见亦应引起包括中医医院在内的医疗机构的重视，如在能力允许的范围内医疗机构可以参照上述意见加以改进，以期为患者提供更加舒适的就医环境，但是在国家相关部门未出台有关座椅管理规范，医疗机构的医疗资源紧张，医务工作者任务繁重的大背景下，如果仅是因为中医医院缺少专人对座椅进行管理，没有设置专门的老年人座椅而让其承担赔偿责任则对其的义务不免要求过于严苛。据此，一审法院判决：驳回张淑环的诉讼请求。一审判决后，张淑环不服一审法院判决，上诉至本院。张淑环上诉称：一审判决认定事实不清。从中医医院提供的视频材料可以看出张淑环摔倒的过程，能够判断出张淑环所处的座椅处，座椅之

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2016）京03民终5769号上诉人（原审原告）张淑环，女，1940年5月11日出生。委托代理人范玉翠，北京市国凯律师事务所律师。委托代理人彭立莉（张淑环之女），女，1962年12月29日出生。被上诉人（原审被告）北京市通州区中医医院，住所地北京市通州区翠屏西路***号。法定代表人张明海，院长。委托代理人张保红，男，1967年7月24日出生。委托代理人童桂……