生命权、健康权、身体权纠纷 （2021）粤01民终11517号
裁判要旨
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。经营者是否尽到安全保障义务适用过错责任，而证明是否有过错的举证应在陈小云。安全保障义务应有合理限度范围。本案中，陈小云提交的照片和视频不足以证明事发影厅的台阶高度设计不合理或照明损坏导致上下级台阶区分度不明显。由于电影放映时，需要关闭主要照明设施，晚进场的观众或中途进出的观众的视线会受到较大影响，这要求观众及影院管理者需要各尽注意义务。陈小云作为成年人，在陌生环境且光线不足的情况下应尽到谨慎注意义务，其在下行时急于寻找座位，对地面情况疏于观察，以致踏空摔伤，自身存在疏忽大意的过错，应当减轻星汇公司的责任。而作为影院管理者的星汇公司，在电影放映后影厅视线不良的情况下，未安排工作人员引导或采取其他有效措施防止观众受伤，对损害的发生也应承担部分责任。因此，根据本案实际情况，酌定由陈小云自行承担50%的责任，星汇公司承担50%的责任。针对陈小云各项损失的计算标准及数额问题，依法认定如下：1.医疗费：78773.03元（
摘要
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。经营者是否尽到安全保障义务适用过错责任，而证明是否有过错的举证应在陈小云。安全保障义务应有合理限度范围。本案中，陈小云提交的照片和视频不足以证明事发影厅的台阶高度设计不合理或照明损坏导致上下级台阶区分度不明显。由于电影放映时，需要关闭主要照明设施，晚进场的观众或中途进出的观众的视线会受到较大影响，这要求观众及影院管理者需要各尽注意义务。陈小云作为成年人，在陌生环境且光线不足的情况下应尽到谨慎注意义务，其在下行时急于寻找
正文（节选）
广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）粤01民终11517号上诉人（原审原告）：陈小云，女，1991年8月16日出生，汉族，住湖北省枣阳市。委托诉讼代理人：陈春灵，广东大洲律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：广州市星汇电影有限公司，住所地广东省广州市越秀区西湖路63号七层南区、中区部分位置。法定代表人：刘兆吉，职务总经理。委托诉讼代理人：何妙怡，女，1987年10月14日出生，汉……