姓名权纠纷 （2016）宁01民终2027号

马丽萍利用杨燕遗留在平安保险公司的身份证、保险资格代理证，在未征得杨燕同意，擅自使用身份证、保险代理资格证，以杨燕名义办理信用卡，其行为属于盗用、假冒他人姓名、侵犯他人姓名权的民事侵权行为。马丽萍恶意透支，导致杨燕姓名列入中国人民银行征信系统不良信用记录，马丽萍的行为已侵犯杨燕的姓名权。杨燕向平安保险公司交纳个人身份证件并办理保险资格代理证，后李凤兰将其收回交由马丽萍，平安保险公司、李凤兰未尽到妥善保管杨燕个人资料义务，导致杨燕身份证、保险资格代理证由李凤兰交由马丽萍使用，平安保险公司、李凤兰的过错行为与杨燕姓名权被侵犯的后果之间存在因果关系。平安银行负有审核客户提交的信用卡申请资料的义务。本案中，涉案信用卡并非客户本人持有效身份证件到柜台办理，而是以邮寄资料方式申请开办信用卡。平安银行为专业信用卡开办机构，应当了解在现实生活中存在盗用、假冒他人姓名申办信用卡的情况，在本人未到柜台的情况下，应当针对申请资料进行合理、有效的审查。杨燕的信用卡申请表中，联系人马超、杨桂芳与杨燕无任何关系，平安银行没有尽到合理的审查义务。杨燕主张各被告赔礼道歉的诉讼请求，符合法律规定，予以支持。鉴于平安银行

马丽萍利用杨燕遗留在平安保险公司的身份证、保险资格代理证，在未征得杨燕同意，擅自使用身份证、保险代理资格证，以杨燕名义办理信用卡，其行为属于盗用、假冒他人姓名、侵犯他人姓名权的民事侵权行为。马丽萍恶意透支，导致杨燕姓名列入中国人民银行征信系统不良信用记录，马丽萍的行为已侵犯杨燕的姓名权。杨燕向平安保险公司交纳个人身份证件并办理保险资格代理证，后李凤兰将其收回交由马丽萍，平安保险公司、李凤兰未尽到妥善保管杨燕个人资料义务，导致杨燕身份证、保险资格代理证由李凤兰交由马丽萍使用，平安保险公司、李凤兰的过错行为与杨燕姓名权被侵犯的后果之间存在因果关系。平安银行负有审核客户提交的信用卡申请资料的义务。本

宁夏回族自治区银川市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）宁01民终2027号上诉人（原审被告）：中国平安人寿保险股份有限公司宁夏分公司，住所地：宁夏银川市金凤区。负责人：庄年其，该公司总经理。委托诉讼代理人：李清，宁夏方和圆律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：杨燕，女，1989年11月11日出生，回族，农民，住宁夏回族自治区。委托诉讼代理人：尹生忠，男，1956年11月1日出生，回族，宁夏……