生命权、健康权、身体权纠纷 （2015）鄂武汉中民二终字第00298号

王腊香为万达物业公司雇请的清洁工，在工作过程中，王腊香要求装修人员吴玉兰遵守公司装修必须关门作业的规定，与其履行清洁工的职务存在内在联系，应当认定为履行职务的行为。万达物业公司上诉认为纠纷发生时王腊香并非在履行其清洁工的工作职责，不属于职务行为的观点，本院依法不予采纳。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任”的规定，王腊香作为侵权人，应当对受害人吴玉兰的损失承担赔偿责任。另，《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”，本案中，吴玉兰未遵守物业公司的装修管理规定且言语不当，在与王腊香因开关门问题发生纠纷时，未对自身安全尽到注意义务，存在一定的过错。万达物业公司上诉认为吴玉兰对其自身受伤应当承担主要责任，但未能提交充分证据予以证明，一审根据吴玉兰的过错认定其自担30%的次要责任，并无不当，本院依法予以确认。王腊香要求吴玉兰遵守物业公司关门装修的规定，但处理方式不当，在强行关门过程中将吴玉兰手指夹伤，对吴玉兰的受

王腊香为万达物业公司雇请的清洁工，在工作过程中，王腊香要求装修人员吴玉兰遵守公司装修必须关门作业的规定，与其履行清洁工的职务存在内在联系，应当认定为履行职务的行为。万达物业公司上诉认为纠纷发生时王腊香并非在履行其清洁工的工作职责，不属于职务行为的观点，本院依法不予采纳。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任”的规定，王腊香作为侵权人，应当对受害人吴玉兰的损失承担赔偿责任。另，《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）鄂武汉中民二终字第00298号上诉人（原审被告）：武汉世纪万达物业管理有限责任公司。法定代表人：程淑芸，该公司董事长。委托代理人：张杜，该公司员工。被上诉人（原审原告）：吴玉兰。被上诉人（原审被告）：王腊香。上诉人武汉世纪万达物业管理有限责任公司（以下简称为万达物业公司）为与被上诉人吴玉兰、王腊香健康权纠纷一案，不服武汉市新洲区人民法院（201……