生命权、健康权、身体权纠纷 (2016)内07民终7号
裁判要旨
原、被告双方本着自愿、诚信原则达成协议,由被告为其提供祛斑术服务,作为提供服务的经营者,应当保证其提供的服务符合保障人身安全的要求,因未达到该要求,造成原告因接受服务而受伤,被告又无证据证明原告在接受服务的过程中存在过错,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条的规定,原告诉求合理的部分,应当由被告给予赔偿。本案是被告为原告提供祛斑服务,而非原告购买被告的祛斑产品,祛斑产品是否存在缺陷与本案无关,如被告认为是产品质量问题,可另案起诉,对被告辩称本案应是产品质量责任纠纷的意见不予支持。原告在面部感染,协商未果的情况下,电话求助资医堂上海总部,在久拖不决的情形下,到资医堂上海总部寻求解决办法,因对地形不熟,未能找到资医堂的上海总部,因心理恐惧,害怕毁容,在上海华山医院和上海皮肤病医院门诊治疗符常理,因此对被告辩称原告到上海治疗不应赔偿的意见不予支持。被告无证据证明鉴定程序违法,其列举的条款都是针对没有鉴定材料,本案是行祛斑术后遗留瘢痕,客观事实的存在及活体本身即是鉴定材料,原告到本院应诉、选择鉴定机构时,面部遗留的褐色斑痕清晰可见,被告也未提出其面部瘢痕非是祛斑术后造成的异议
摘要
原、被告双方本着自愿、诚信原则达成协议,由被告为其提供祛斑术服务,作为提供服务的经营者,应当保证其提供的服务符合保障人身安全的要求,因未达到该要求,造成原告因接受服务而受伤,被告又无证据证明原告在接受服务的过程中存在过错,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条的规定,原告诉求合理的部分,应当由被告给予赔偿。本案是被告为原告提供祛斑服务,而非原告购买被告的祛斑产品,祛斑产品是否存在缺陷与本案无关,如被告认为是产品质量问题,可另案起诉,对被告辩称本案应是产品质量责任纠纷的意见不予支持。原告在面部感染,协商未果的情况下,电话求助资医堂上海总部,在久拖不决的情形下,到资医堂上海总部寻求
正文(节选)
内蒙古自治区呼伦贝尔市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)内07民终7号上诉人(一审被告)王勤环,女,1972年1月16日出生,汉族,美容院负责人,现住内蒙古自治区呼伦贝尔市牙克石市。委托代理人刘彦家,内蒙古君海律师事务所律师。被上诉人(一审原告)随文静,女,1986年7月1日出生,汉族,护理服务中心负责人,现住内蒙古自治区呼伦贝尔市牙克石市。委托代理人王同斌(系被上诉人的父亲),男,196……