网络购物合同纠纷 （2017）桂11民终562号

上诉人钟建辉在被上诉人全州县百利商贸有限公司开设的淘宝天猫网店“美的百利专卖店”以958元的价格购买了一台美的全自动洗衣机，双方当事人之间形成买卖合同的法律关系，双方对此事实并无争议。上诉人在使用该洗衣机过程后以被上诉人销售洗衣机没有达到网页广告宣传中“一月一度电”的耗电标准，已构成欺诈为由，要求按《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定按商品价款的三倍予以赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的情形，消费者有权要求经营者赔偿购买商品价款或服务的费用三倍”，《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第68条规定“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为”。经查，被告销售的美的洗衣机上的中国效能标识上已标明了该款洗衣机的耗电量为0.081（千瓦时/工作周期），洗衣机一月的的耗电量与洗衣的次数、衣物的重量有密切关联，被告销售的该款洗衣机的使用“一月一度电”的宣传广告并非绝对耗电量，是为了表明该款洗衣机的节能意思，虽然该广告用词不是很严

上诉人钟建辉在被上诉人全州县百利商贸有限公司开设的淘宝天猫网店“美的百利专卖店”以958元的价格购买了一台美的全自动洗衣机，双方当事人之间形成买卖合同的法律关系，双方对此事实并无争议。上诉人在使用该洗衣机过程后以被上诉人销售洗衣机没有达到网页广告宣传中“一月一度电”的耗电标准，已构成欺诈为由，要求按《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定按商品价款的三倍予以赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的情形，消费者有权要求经营者赔偿购买商品价款或服务的费用三倍”，《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第6

广西壮族自治区贺州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）桂11民终562号上诉人（原审原告）：钟建辉，男，1990年2月27日出生，汉族，住富川瑶族自治县。被上诉人（原审被告）：全州县百利商贸有限公司，住所地：桂林市全州县全州镇环城路睦邻巷6号。法定代表人：蒋任，该公司经理。上诉人钟建辉与被上诉人全州县百利商贸有限公司网络购物合同纠纷一案，不服富川瑶族自治县人民法院（2017)桂1123民初……