生命权、健康权、身体权纠纷 （2018）黑01民终1601号
裁判要旨
滕淑英乘坐电车公司所属109路公交车，滕淑英与电车公司形成客运合同，滕淑英乘车过程中因驾驶员操作不当，导致滕淑英受伤，造成滕淑英损失，电车公司应当承担赔偿责任。结合滕淑英诉请，认定滕淑英因本次事故产生损失项目如下：（一）医疗费，滕淑英因本次事故花费医疗费13,485.40元，电车公司支付12,456.60元，电车公司还应赔偿滕淑英1028.80元。（二）住院伙食补助费，滕淑英住院伙食补助费为2800元（100元/天×28天）。（三）护理费，依鉴定滕淑英需一人护理2个月，滕淑英住院期间，滕淑英家属、电车公司各护理14天，因滕淑英及电车公司均未提供证据证明护理人员工资情况，参照2016年黑龙江省居民服务业和其他服务业年平均工资为55,411元，滕淑英支出的护理费为7080.29元（55,411元/年÷12个月÷30天×46天），电车公司支付护理费为2154.87元（55,411元/年÷12个月÷30天×14天）。结合滕淑英诉讼请求，电车公司还应支付滕淑英护理费7080.13元。（四）残疾赔偿金，依鉴定滕淑英腰4椎体压缩性骨折，为十级伤残，结合滕淑英年龄，残疾赔偿金为12,868元（25,7
摘要
中国太平洋人寿保险股份有限公司哈尔滨中心支公司、滕淑英生命权、健康权、身体权纠纷二审民事判决书 生命权、健康权、身体权纠纷
正文（节选）
黑龙江省哈尔滨市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）黑01民终1601号上诉人(原审被告)：中国太平洋人寿保险股份有限公司哈尔滨中心支公司，住所地哈尔滨市香坊区和平路66-4号。负责人：卢荣梅，总经理。委托诉讼代理人：何艳春，女，该公司员工。委托诉讼代理人：陆雪竹，黑龙江良治律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：滕淑英，女，1936年3月30日生，汉族，哈尔滨土特产公司退休职工，住哈尔滨市道……