(2017)云29民终1032号
裁判要旨
段志强在建行大理开发区支行处开设了尾号为6525的建设银行龙卡,双方之间建立了储蓄存款合同关系,该合同合法有效,受国家法律的保护,双方应当按照约定全面履行自己的义务。建行大理开发区支行对储户的存款具有安全保障义务,其作为银行卡的发行、技术、设备和操作平台的提供者,应该具有真伪卡的识别技术和采取安全防范措施。发行银行卡、设置自动取款机或允许商户刷卡消费时,就应当充分保障储户的存款资金安全。根据本案查明的事实,段志强持有的银行卡已被他人伪造和盗用,说明建行大理开发区支行发行的银行卡及交易系统本身就存在着技术上的缺陷,该缺陷导致段志强的账户被盗刷人民币47384.72元,建行大理开发区支行应承担赔偿责任。故段志强要求建行大理开发区支行赔偿经济损失47384.72元的诉讼请求,于法有据,予以支持。建行大理开发区支行认为银行卡信息泄露与交易密码泄露是导致段志强账户内资金被支取的原因,过错在段志强,但建行大理开发区支行未能对段志强泄露银行卡信息和交易密码存在过错予以充分举证,应承担举证不能的法律后果。本案属借记卡纠纷,而借记卡纠纷属合同纠纷一类,段志强以借记卡纠纷为由要求建行大理开发区支行承担赔偿
摘要
段志强在建行大理开发区支行处开设了尾号为6525的建设银行龙卡,双方之间建立了储蓄存款合同关系,该合同合法有效,受国家法律的保护,双方应当按照约定全面履行自己的义务。建行大理开发区支行对储户的存款具有安全保障义务,其作为银行卡的发行、技术、设备和操作平台的提供者,应该具有真伪卡的识别技术和采取安全防范措施。发行银行卡、设置自动取款机或允许商户刷卡消费时,就应当充分保障储户的存款资金安全。根据本案查明的事实,段志强持有的银行卡已被他人伪造和盗用,说明建行大理开发区支行发行的银行卡及交易系统本身就存在着技术上的缺陷,该缺陷导致段志强的账户被盗刷人民币47384.72元,建行大理开发区支行应承担赔偿
正文(节选)
云南省大理白族自治州中级人民法院民 事 判 决 书(2017)云29民终1032号上诉人(原审被告):中国建设银行股份有限公司大理开发区支行,住所地云南省大理白族自治州大理市。负责人:梁翼宏,职务:行长。委托诉讼代理人:范里,云南欣晨光(大理)律师事务所律师。特别授权代理。被上诉人(原审原告):段志强,男,汉族,1977年12月7日出生,身份证住址山西省晋中市,现住云南省大理白族自治州大理市。上诉……