金融借款合同纠纷 （2015）清中法民三终字第6号

双方因庄林星到阳山工商银行申请开立借记卡建立的合同关系，合法有效，予以确认。因涉案借记卡在2013年11月21日23时55分开始至2013年11月22日0时4分止，被他人在东莞工商银行凤岗支行柜员机取走或转账时，庄林星正在阳山县城内，而其所持的借记卡也在身上存放，所以，原审法院根据庄林星提供的证据及在公安机关调取的证据，确认涉案借记卡在东莞被他人利用伪造的假卡盗取，本案存在伪卡交易。对庄林星损失的109900元应由谁承担责任问题。按照《个人银行结算账户开户申请书》背后有“特别提示：请妥善保管并使用密码，凡使用密码的交易，发卡银行均视为本人所为，因泄露密码造成的损失，银行不承担责任”的约定，但是，由于该约定属于格式条款，根据《中华人民共和国合同法》第四十条的规定，因上述的约定内容免除了银行保护储户存款安全的主要责任，加重了对方责任，该条款应属无效条款。在借记卡领用法律关系中，银行最重要的责任之一是确保储户借记卡内的资金安全。阳山工商银行作为涉案借记卡的发卡行，因其自身系统与技术漏洞的原因，未能识别伪卡，是导致涉案借记卡存款被盗的主要原因，所以，阳山工商银行对庄林星的损失应承担主要的过错责

双方因庄林星到阳山工商银行申请开立借记卡建立的合同关系，合法有效，予以确认。因涉案借记卡在2013年11月21日23时55分开始至2013年11月22日0时4分止，被他人在东莞工商银行凤岗支行柜员机取走或转账时，庄林星正在阳山县城内，而其所持的借记卡也在身上存放，所以，原审法院根据庄林星提供的证据及在公安机关调取的证据，确认涉案借记卡在东莞被他人利用伪造的假卡盗取，本案存在伪卡交易。对庄林星损失的109900元应由谁承担责任问题。按照《个人银行结算账户开户申请书》背后有“特别提示：请妥善保管并使用密码，凡使用密码的交易，发卡银行均视为本人所为，因泄露密码造成的损失，银行不承担责任”的约定，但是

广东省清远市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）清中法民三终字第6号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司阳山支行。负责人：刘波，行长。委托代理人：郭巧琳，女，汉族，系中国工商银行股份有限公司清远分行风险管理中心主任助理。被上诉人（原审原告）：庄林星，男，汉族。委托代理人：刘志群，广东盈辉律师事务所律师。委托代理人：赖伟光，广东盈辉律师事务所实习律师。上诉人中国工商银行股份有限阳山支行……