产品销售者责任纠纷 （2019）辽01民终12219号

根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利。本案坤生公司经一审法院合法传唤，无正当理由拒不到庭应诉，视为其放弃答辩和质证的权利。关于坤生公司是否应退货及承担运费的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。第二十三条规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。本案中，马辉购买的保险柜的图片显示柜门上侧有挂钩、下侧有文件托，保险柜上方抽屉颜色为黄色，马辉收到的实物柜门上并没有文件托，保险柜上方抽屉颜色为黑底黄色边框。对此，一审法院认为，网络购物具有特殊性，消费者系通过商品的销售页面了解商品的各项功能和参数，坤生公司通过京东平台向马辉销售涉案商品，马辉有理由相信销售页面中的宣传介绍系销售者对商品功能和参数做出的真实说明。而根据马辉提交的证据来看

根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利。本案坤生公司经一审法院合法传唤，无正当理由拒不到庭应诉，视为其放弃答辩和质证的权利。关于坤生公司是否应退货及承担运费的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。第二十三条规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽01民终12219号上诉人（原审原告）：马辉，男，汉族，住沈阳市铁西区。被上诉人（原审被告）：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，住所地北京市北京经济技术开发区。法定代表人：刘强东，该公司董事长。被上诉人（原审被告）：河北坤生金属制品有限公司，住所地河北省衡水市武邑县。法定代表人:周红梅。上诉人马辉因与被上诉人北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公……