买卖合同纠纷 （2021）皖02民终13号

本案争议的焦点为：1.识装科技公司得物APP标注的售后无忧字样是否构成虚假宣传。2.唐端样购买的NikeAirMax270银粉女款运动鞋能否适用七天无理由退货的规定，识装科技公司是否存在欺诈行为。3.识装科技公司应否登报致歉。 对于争议焦点1，唐端样认为从6月15日购鞋到现在已经四个多月，依然还在维权的路上，然而其想要的不过是换个尺码小0.5的同款鞋，而且如果有差价唐端样也愿意补差价，尽管事先没有约定，平台让唐端样用顺丰快递进行邮寄其也表示同意，在唐端样作为消费者如此妥协的情况下，依旧不能解决一个简单七天无理由退货的问题。七天无理由退货是消费者享有的法律赋予的法定权利，也是中国网购消费群体会默认自己享有的权利，然而识装科技公司的平台在无合理提示的情况下，违背法律规定单方面不允许七天无理由退换货，使得消费者为了维护自己的合法权利，花费了远超商品价值的时间与精力。在此情况下，识装科技公司平台还在销售页面，醒目的标注了“售后无忧”，明显属于商家做出的与实际内容不相符的虚假信息，导致消费者误解的行为，系虚假宣传。但《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款经营者向消费者提供有关商品或者服

本案争议的焦点为：1.识装科技公司得物APP标注的售后无忧字样是否构成虚假宣传。2.唐端样购买的NikeAirMax270银粉女款运动鞋能否适用七天无理由退货的规定，识装科技公司是否存在欺诈行为。3.识装科技公司应否登报致歉。 对于争议焦点1，唐端样认为从6月15日购鞋到现在已经四个多月，依然还在维权的路上，然而其想要的不过是换个尺码小0.5的同款鞋，而且如果有差价唐端样也愿意补差价，尽管事先没有约定，平台让唐端样用顺丰快递进行邮寄其也表示同意，在唐端样作为消费者如此妥协的情况下，依旧不能解决一个简单七天无理由退货的问题。七天无理由退货是消费者享有的法律赋予的法定权利，也是中国网购消费群体会默

安徽省芜湖市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖02民终13号 上诉人（原审原告）：唐端样,男,汉族,住安徽省芜湖市无为市姚沟镇。 被上诉人（原审被告）：上海识装信息科技有限公司,住所地上海市虹口区。 法定代表人:杨冰,该公司总经理。 委托诉讼代理人：陈容，该公司员工。 上诉人唐端样因与被上诉人上海识装信息科技有限公司（以下简称识装科技公司）买卖合同纠纷一案，不服安徽省无为市人民法院(……