（2016）粤07民终674号

首先，由于涉案银行卡减少的资金是通过网上银行或快捷支付等第三方支付平台支付的，本案不同于传统的银行卡被盗刷而引致的赔偿纠纷，故应当按照《合同法》的有关规定审查银行是否违反合同的义务；其次，从双方提供的证据看，网上银行交易需登录网上银行，通过输入动态口令和手机交易码，办理资金划转业务；手机快捷支付交易需开通有关的交易服务、提供银行卡号、手机号码、手机验证码等信息，上述信息属于用户的个人私密信息，银行无法掌握；第三，涉案银行卡办理了手机短信通知服务，关联的手机号码为138××××3488，而梁盛才也称其一直在使用该手机号码有十多年时间，并称其手机短信服务在2015年8月8日前能正常收取有关信息，而中国银行在2015年8月前每月都正常收取涉案账户短信服务费，故在没有其他相反证据证明的情况下，应当认定中国银行为涉案银行卡手机提供了正常的短信通知服务，梁盛才至2015年8月14日才进行挂失止付、到公安机关报警，其对损失的扩大负有一定责任；第四，涉案银行卡在2015年1月-7月间多次通过网上银行等方式进行了交易，而梁盛才在接受原审法院询问时自称没有使用过网上银行、快捷支付等进行过交易，以上事实与梁

首先，由于涉案银行卡减少的资金是通过网上银行或快捷支付等第三方支付平台支付的，本案不同于传统的银行卡被盗刷而引致的赔偿纠纷，故应当按照《合同法》的有关规定审查银行是否违反合同的义务；其次，从双方提供的证据看，网上银行交易需登录网上银行，通过输入动态口令和手机交易码，办理资金划转业务；手机快捷支付交易需开通有关的交易服务、提供银行卡号、手机号码、手机验证码等信息，上述信息属于用户的个人私密信息，银行无法掌握；第三，涉案银行卡办理了手机短信通知服务，关联的手机号码为138××××3488，而梁盛才也称其一直在使用该手机号码有十多年时间，并称其手机短信服务在2015年8月8日前能正常收取有关信息，而

广东省江门市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤07民终674号上诉人（原审原告）：梁盛才，男，住江门市蓬江区。公民身份号码：×××0314。委托代理人：郑家雄，广东法道行律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国银行股份有限公司江门北新支行。住所地：江门市蓬江区。负责人：陈仲彬，该支行行长。委托代理人：张敏，该支行员工。委托代理人：严江龙。上诉人梁盛才因与被上诉人中国银行股份有限公司江门……