（2017）浙04民终197号

双方当事人对讼争借记卡卡内17万元资金被他人利用伪卡和泄露的密码盗取的事实和过程均无争议，本案争议的是双方当事人是否应对上述损失承担责任。工行海宁支行辩称，工行海宁支行提供的借记卡是符合技术标准的，姚虹飞的讼争借记卡被他人复制在现有技术条件下是不能避免的，工行海宁支行对此没有过错和责任。一审法院对此认为，《中华人民共和国商业银行法》第六条规定，商业银行对储户存款承担安全保障义务。工行海宁支行为姚虹飞提供了借记卡服务，就应当确保借记卡内的数据信息不被非法窃取并加以利用。工行海宁支行作为银行借记卡的发卡行以及相关技术、设备和操作平台的提供者，在其与姚虹飞的合同关系中明显占据优势地位，工行海宁支行理应承担伪卡识别义务。他人能够利用姚虹飞借记卡的伪卡通过银行交易系统进行涉案五笔交易，说明工行海宁支行制发的借记卡以及交易系统存在技术缺陷，工行海宁支行未能充分尽到对讼争借记卡的安全保障义务，违反了前述法律规定，给姚虹飞造成了经济损失，应当承担违约责任。但是就本案而言，讼争借记卡的信息和密码信息均是由于姚虹飞没有妥善保管造成的，姚虹飞对于上述行为依法应承担相应的法律后果。综上所述，工行海宁支行违反了

双方当事人对讼争借记卡卡内17万元资金被他人利用伪卡和泄露的密码盗取的事实和过程均无争议，本案争议的是双方当事人是否应对上述损失承担责任。工行海宁支行辩称，工行海宁支行提供的借记卡是符合技术标准的，姚虹飞的讼争借记卡被他人复制在现有技术条件下是不能避免的，工行海宁支行对此没有过错和责任。一审法院对此认为，《中华人民共和国商业银行法》第六条规定，商业银行对储户存款承担安全保障义务。工行海宁支行为姚虹飞提供了借记卡服务，就应当确保借记卡内的数据信息不被非法窃取并加以利用。工行海宁支行作为银行借记卡的发卡行以及相关技术、设备和操作平台的提供者，在其与姚虹飞的合同关系中明显占据优势地位，工行海宁支行理

浙江省嘉兴市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙04民终197号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司海宁支行。住所地：海宁市硖石街道钱江东路*号。组织机构代码：84672364-0。负责人：徐建煜，该支行行长。委托诉讼代理人：陆波，浙江海翔律师事务所律师。委托诉讼代理人：邹欣，浙江海翔律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：姚虹飞，男，1972年7月5日出生，汉族，住海宁市。委托诉讼……