（2015）苏中商终字第00595号

李忠良在建行新区支行处办理借记卡，双方并签订了领用合约，双方之间存在真实有效的储蓄存款合同关系。由于建行新区支行未能尽到对存款的安全保障义务，未能识别伪卡，系属违约，故因该违约行为导致李忠良借记卡内的资金损失，建行新区支行应当承担违约赔偿责任。具体理由如下：第一，银行对储户存款具有安全保障的法定义务。本案中，李忠良提供的证据以及原审法院对于民警所作的调查足以证明李忠良在案发当时身在苏州，且该借记卡在李忠良身上。同时，建行新区支行在庭审中确认李忠良持有的理财卡并未开通手机银行，其进行转账或取款，必须有卡片本身插入ATM机才可进行操作。因此可以认定在江西的ATM机上发生的12笔转账和取现行为系伪卡盗刷。该事实的认定并不需要刑事案件的处理结果作为依据，故对建行新区支行要求中止审理的辩称意见原审法院不予采纳。建行新区支行为李忠良提供借记卡服务，就应确保该借记卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用，并且建行新区支行作为借记卡的发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者，理当承担伪卡的识别义务。伪盗刷行为的发生说明建行新区支行制发的借记卡以及交易系统存在技术缺陷。同时，建行新区支行未经李忠良申请及确认

李忠良在建行新区支行处办理借记卡，双方并签订了领用合约，双方之间存在真实有效的储蓄存款合同关系。由于建行新区支行未能尽到对存款的安全保障义务，未能识别伪卡，系属违约，故因该违约行为导致李忠良借记卡内的资金损失，建行新区支行应当承担违约赔偿责任。具体理由如下：第一，银行对储户存款具有安全保障的法定义务。本案中，李忠良提供的证据以及原审法院对于民警所作的调查足以证明李忠良在案发当时身在苏州，且该借记卡在李忠良身上。同时，建行新区支行在庭审中确认李忠良持有的理财卡并未开通手机银行，其进行转账或取款，必须有卡片本身插入ATM机才可进行操作。因此可以认定在江西的ATM机上发生的12笔转账和取现行为系伪卡

江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）苏中商终字第00595号上诉人（原审被告）中国建设银行股份有限公司苏州高新技术产业开发区支行，住所地苏州市高新区狮山路95号。诉讼代表人黄继军。委托代理人陈月。委托代理人陈磊，江苏立泰律师事务所律师。被上诉人（原审原告）李忠良。委托代理人王炜勋，江苏仁海方舟律师事务所律师。上诉人中国建设银行股份有限公司苏州高新技术产业开发区支行（以下简称建行新……