买卖合同纠纷 （2016）粤01民终3182号

本案为买卖合同纠纷，莫国银购买了涉案商品后未开封使用，其依据国家食品药品监督管理局《关于含大豆异黄酮保健食品产品注册申报与审评有关规定的通知》及《国家卫生计生委政务公开办关于薰衣草、大豆异黄酮不宜作为普通食品原料问题的说明》，认定涉案产品添加“大豆异黄酮”，不符合我国食品安全标准，并以此为由要求天猫公司退还货款，并作十倍赔偿。莫国银要求天猫公司承担责任的主要依据是天猫公司未能提供醉蝶公司的真实地址和联系方式。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条第一

本案为买卖合同纠纷，莫国银购买了涉案商品后未开封使用，其依据国家食品药品监督管理局《关于含大豆异黄酮保健食品产品注册申报与审评有关规定的通知》及《国家卫生计生委政务公开办关于薰衣草、大豆异黄酮不宜作为普通食品原料问题的说明》，认定涉案产品添加“大豆异黄酮”，不符合我国食品安全标准，并以此为由要求天猫公司退还货款，并作十倍赔偿。莫国银要求天猫公司承担责任的主要依据是天猫公司未能提供醉蝶公司的真实地址和联系方式。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤01民终3182号上诉人(原审原告)：莫国银，住广东省从化市。被上诉人（原审被告）：浙江天猫网络有限公司，住所地浙江省杭州余杭区。法定代表人：陆兆禧，该公司董事长。委托诉讼代理人：谢海阳，广东木铎律师事务所律师。委托诉讼代理人：李志华，广东木铎律师事务所律师。被上诉人(原审被告)：广州醉蝶贸易有限公司，住所地广东省广州市天河区，统一社会信用代……