（2016）苏03民终1703号

于兴洋在农行鼓楼支行下属的农行永业分理处办理了金穗借记卡，即与其建立了银行卡合同关系，该合同合法有效，应受法律保护。农行鼓楼支行永业分理处向于兴洋发行的金穗借记卡，是出具给于兴洋的债权凭证，发卡行负有保证于兴洋存款的安全和承担按持卡人合理要求支付的义务，而于兴洋作为持卡人也应当妥善保管好自己的银行卡以及密码。一、涉案银行卡内4万元交易所涉存款是否被他人盗取。结合涉案银行卡中存款的交易时间、地点、转账情况及于兴洋及时拨打110电话报警等特征，依据经验法则，案外他人使用复制于兴洋的农业银行金穗银行卡进行涉案交易的事实具有高度盖然性。首先，在2014年11月23日凌晨4时20分左右，于兴洋农业银行卡号62×××19内的款项发生4次取款交易、1次转账交易，时间均为凌晨4时20分左右，根据取款时间判断，涉案交易不符合正常持卡人的取款习惯。其次，于兴洋为徐州人，而涉案款项的取款地点在中国农业银行山东省潍坊市临朐城关分理处，取款时取款人面部遮掩密实，可以判断取款非于兴洋所为。第三，发现银行卡存款数额非正常减少后，于兴洋及时拨打了农业银行95599客服电话并拨打110电话报警，亦符合一般人发现存款被盗

于兴洋在农行鼓楼支行下属的农行永业分理处办理了金穗借记卡，即与其建立了银行卡合同关系，该合同合法有效，应受法律保护。农行鼓楼支行永业分理处向于兴洋发行的金穗借记卡，是出具给于兴洋的债权凭证，发卡行负有保证于兴洋存款的安全和承担按持卡人合理要求支付的义务，而于兴洋作为持卡人也应当妥善保管好自己的银行卡以及密码。一、涉案银行卡内4万元交易所涉存款是否被他人盗取。结合涉案银行卡中存款的交易时间、地点、转账情况及于兴洋及时拨打110电话报警等特征，依据经验法则，案外他人使用复制于兴洋的农业银行金穗银行卡进行涉案交易的事实具有高度盖然性。首先，在2014年11月23日凌晨4时20分左右，于兴洋农业银行卡

江苏省徐州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）苏03民终1703号上诉人（原审原告）于兴洋。委托代理人姜芳，江苏圆点律师事务所律师。委托代理人牛作良，江苏圆点律师事务所律师。被上诉人（原审被告）中国农业银行股份有限公司徐州鼓楼支行，住所地徐州市鼓楼区环城路88号。负责人曹希军，该支行行长。委托代理人孟黎，该支行职员。委托代理人石明娟，该支行职员。上诉人于兴洋与被上诉人中国农业银行股份有限公……