产品责任纠纷 (2019)黔01民终7378号
裁判要旨
消费者的合法权益受法律保护,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。……”关于1月26日原告购买的商品,被告称豌豆粒有两种售价所举证据不能证明,一审法院不予采信,被告结算的价格与标签不符,被告违反消费者权益保护法的相关规定,原告根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。……”要求被告赔偿,一审法院予以支持。但1月26日原告购买的均为豌豆粒,系同一产品,且前后两次购买仅相差十分钟,对于原告要求按两次购买赔偿1000元的请求,一审法院支持被告给予原告500元的赔偿;对于1月27日原告购买的商品,被告没有明码标价,被告工作存在疏忽,但原告购买时可以询问价格,被告工作的疏忽不构成对原告的欺诈,对原告要求赔偿1000元的请求,不予支持;对于原告要求被告在经营场所张贴公告
摘要
消费者的合法权益受法律保护,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。……”关于1月26日原告购买的商品,被告称豌豆粒有两种售价所举证据不能证明,一审法院不予采信,被告结算的价格与标签不符,被告违反消费者权益保护法的相关规定,原告根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
正文(节选)
贵州省贵阳市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)黔01民终7378号上诉人(原审原告):罗昭明,男,1949年3月27日出生,汉族,住贵州省贵阳市云岩区石洞坡巷6号2单元1楼2号,现住贵州省贵阳市南明区。被上诉人(原审被告):贵州地利生鲜农产品企业管理有限公司大营路店,营业场所:贵州省贵阳市云岩区新添大道南段五号(云岩区新添大道及大营路交叉口)东安新苑1-3。负责人:李扬,职务:经理。委托诉……