（2017）陕71行终106号

本案争议的焦点是：被告作出的《西安市灞桥区食品药监局关于对（灞）举登（2016）014号投诉的回复》是否合法。一、被告对食品投诉举报进行处理的职权问题。《食品药品投诉举报管理办法》第五条规定“地方各级食品药品监督管理部门主管本行政区域的食品药品投诉举报管理工作。”第九条规定“各级食品药品监督管理部门应当按照相关法律法规规定，对受理的投诉举报进行调查处理，并将处理结果反馈投诉举报人，及时解决和回应公众诉求。”因此，本案被告具有受理、办理食品药品投诉举报的职责。二、被告办理涉案事项的程序问题。《食品药品投诉举报管理办法》第二十条规定“投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起60日内向投诉举报人反馈办理结果；情况复杂的，在60日期限届满前经批准可适当延长办理期限，并告知投诉举报人正在办理。办结后，应当告知投诉举报人办理结果。投诉举报延期办理的，延长期限一般不超过30日。法律、行政法规、规章另有规定的，从其规定。”2016年5月19日原告向被告投诉举报西安市灞桥区好又多超市销售涉嫌超过保质期的伊利畅轻风味发酵乳，被告于2016年8月15日作出回复，符合《食品药品投诉举报管理办法》第二十条规定的

本案争议的焦点是：被告作出的《西安市灞桥区食品药监局关于对（灞）举登（2016）014号投诉的回复》是否合法。一、被告对食品投诉举报进行处理的职权问题。《食品药品投诉举报管理办法》第五条规定“地方各级食品药品监督管理部门主管本行政区域的食品药品投诉举报管理工作。”第九条规定“各级食品药品监督管理部门应当按照相关法律法规规定，对受理的投诉举报进行调查处理，并将处理结果反馈投诉举报人，及时解决和回应公众诉求。”因此，本案被告具有受理、办理食品药品投诉举报的职责。二、被告办理涉案事项的程序问题。《食品药品投诉举报管理办法》第二十条规定“投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起60日内向投诉举报人反馈

西安铁路运输中级法院行 政 判 决 书（2017）陕71行终106号上诉人（原审被告）西安市灞桥区食品药品监督管理局，住所地西安市灞桥区电厂东路16号。法定代表人周筱梅，局长。委托代理人吴磊，该局工作人员。委托代理人李兰英，陕西瀚沃威律师事务所律师。被上诉人（原审原告）魏强，男，汉族。上诉人西安市灞桥区食品药品监督管理局（以下简称“灞桥区食药监局”）因与被上诉人魏强食品药品其他行政行为一案，不服西……