（2017）黔01民终1584号

发卡银行依法对持卡人的信息承担保密义务，未经当事人同意不得向任何单位或个人披露；原告对自己持有的银行卡的信息具有妥善保管及对银行卡密码具有保密的义务。本案中，原告于2014年11月3日在被告银行威清路网点办理了借记卡并使用，但其持有的被告银行发行的银行卡于2016年7月5日在菲律宾被盗刷共计10,012.87元，双方对该笔被盗刷的款项金额没有异议。2016年7月6日，贵阳市公安局南明区分局花果园接到原告报案，并以涉嫌银行卡被盗刷进行立案受理，原告起诉后，法院依法调取原告的出入境记录，但经贵阳市公安局出入境分局查询没有原告的出入境记录，以此可以排除2016年7月5日15时04分到15时08分之间原告本人在菲律宾取款的事实；被告作为银行卡的发行银行，对原告持有的该银行卡信息具有保密及监管的义务，且应保证原告持有的银行卡具有唯一性及不可复制性，而被告没有尽到其应尽的责任，导致原告持有被告银行发行的银行卡在境外被盗刷，应当承担70%的主要责任，即赔偿原告被盗刷款为10,012.87元×70%=7009.01元；另鉴于该卡为凭密码交易方式，密码系由原告本人设置，正常情况下，银行卡信息尤其是密码为

发卡银行依法对持卡人的信息承担保密义务，未经当事人同意不得向任何单位或个人披露；原告对自己持有的银行卡的信息具有妥善保管及对银行卡密码具有保密的义务。本案中，原告于2014年11月3日在被告银行威清路网点办理了借记卡并使用，但其持有的被告银行发行的银行卡于2016年7月5日在菲律宾被盗刷共计10,012.87元，双方对该笔被盗刷的款项金额没有异议。2016年7月6日，贵阳市公安局南明区分局花果园接到原告报案，并以涉嫌银行卡被盗刷进行立案受理，原告起诉后，法院依法调取原告的出入境记录，但经贵阳市公安局出入境分局查询没有原告的出入境记录，以此可以排除2016年7月5日15时04分到15时08分之间

贵州省贵阳市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)黔01民终1584号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司贵阳瑞金北路支行，住所地贵州省贵阳市瑞金北路101号。负责人：张嵘，该支行行长。委托诉讼代理人：梁俊，男，1989年6月12日出生，汉族，住贵州省贵阳市观山湖区。委托诉讼代理人：潘星全，男，1993年10月20日出生，苗族，住贵州省黄平县。被上诉人（原审原告）：田云红，女，1954……