（2016）闽03民终806号

中国银行涵江支行在接受客户申请，为客户开办信用卡过程中，负有审核客户提交的信用卡申请资料的义务。中国银行涵江支行在办理涉案信用卡过程中在刘志勇未到场情况下，应对申请材料进行合理、有效审查，但没有尽到合理审查义务，将该信用卡交付案外人使用，导致刘志勇姓名权被案外人侵犯，故中国银行涵江支行对此存在过错。虽然中国银行涵江支行与案外人不存在共同侵权的故意，但其未尽合理注意义务的过错行为与刘志勇姓名权被侵犯的事实存在因果关系。案外人持该信用卡消费后未按期偿还透支消费款项，导致刘志勇的个人信用在中国人民银行征信系统存有不良信用记录，给刘志勇生活、工作造成负面影响及精神上的创伤，社会评价必然因此降低，名誉权受到侵犯。故刘志勇请求中国银行涵江支行停止侵害，消除刘志勇个人不良信用记录以及赔偿精神损害抚慰金，应予支持。本案没有证据证明中国银行涵江支行与案外人在本案侵权中存在共同故意的意思联络，因此中国银行涵江支行应按照其过错程度承担相应赔偿责任。综合考虑侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给刘志勇造成精神损害后果以及当地平均生活水平等情况，刘志勇主张精神损害抚慰金为3万元，明显偏高，不予支持，可酌定为3

中国银行涵江支行在接受客户申请，为客户开办信用卡过程中，负有审核客户提交的信用卡申请资料的义务。中国银行涵江支行在办理涉案信用卡过程中在刘志勇未到场情况下，应对申请材料进行合理、有效审查，但没有尽到合理审查义务，将该信用卡交付案外人使用，导致刘志勇姓名权被案外人侵犯，故中国银行涵江支行对此存在过错。虽然中国银行涵江支行与案外人不存在共同侵权的故意，但其未尽合理注意义务的过错行为与刘志勇姓名权被侵犯的事实存在因果关系。案外人持该信用卡消费后未按期偿还透支消费款项，导致刘志勇的个人信用在中国人民银行征信系统存有不良信用记录，给刘志勇生活、工作造成负面影响及精神上的创伤，社会评价必然因此降低，名誉权

福建省莆田市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）闽03民终806号上诉人（原审原告）刘志勇，男，1976年9月11日出生，汉族，住福建省仙游县。委托代理人ＸＸ晃，福建思阳律师事务所律师，一般代理。被上诉人（原审被告）中国银行股份有限公司涵江支行，住所地莆田市涵江区涵华西路25号，组织机构代码证代码85546186-5。负责人ＸＸ凤，行长。委托代理人孙霞，福建众益律师事务所律师，特别代理。委托……