网络购物合同纠纷 （2018）苏0303民初4266号
裁判要旨
该证据真实反映了2018年5月4日被告通过品骏快递（单号6025045409660）向原告退还商品，5月9日原告签收并拆封快递包裹后，该包裹中仅有赠品手链的事实，本院予以确认。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年4月3日，被告邓涛通过“淘宝”网络购物平台在原告欧燕公司开设的“奥齐莱旗舰店”购买金镶玉男士大款龙牌吊坠金包玉黄金项链999足金和田玉项坠一件，规格大号龙（金约8.50克）+挂绳，实收款5999元；金镶玉项链男士款足金和田玉路路通转运珠挂链黄金玉石挂绳一件，规格款式④-38颗足金和田玉转运珠+白珠，实收款1488元，合计7487元。 后被告向原告反映其未收到商品，“奥齐莱旗舰店”客服经核实回复被告：“实在抱歉，您昨天反馈的问题我们今天核实了，快递确实有问题，可能丢件了，我们给您安排补发。 ……实在抱歉，耽误您使用了，本身我们也很着急，那个快递找不到人了，正好过清明节那人回老家了。 重新作证书，明天给您发，后天能到，我这边给您申请送个东陵玉手链，收到后满意的话再给您申请个大红包。” 原告重新安排发货后，被告收到了所购商品及赠品手链。 被告认为商品存在
摘要
4266深圳市欧燕服饰有限公司与邓涛网络购物合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
江苏省徐州市云龙区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）苏0303民初4266号 原告：深圳市欧燕服饰有限公司。 住所地：广东省深圳市宝安区西乡街道蚝业社区湾美丽家园****。 法定代表人：钟艳，该公司董事长。 委托诉讼代理人：杨贵林，该公司电商部天猫运营员。 被告：邓涛，男，1979年10月25日出生，汉族，住江苏省徐州市云龙区。 原告深圳市欧燕服饰有限公司（以下简称欧燕公司）与被告……