买卖合同纠纷 (2015)宁民终字第3785号

案号
(2015)宁民终字第3785号
法院
江苏省南京市中级人民法院
案由
买卖合同纠纷
年份
2015
地域
江苏省南京市
裁判日期
2015-09-15

裁判要旨

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求加倍赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价额或者接受服务的费用的三倍……。”本案的争议焦点在于赵德芳饰品经营部在向赵德法出售涉案黄金首饰时是否对赵德法实施了欺诈行为。法院认为,一般情况下,商家为销售商品,通常会以宣传价格优惠的方式来达到吸引消费者的目的。另一方面,消费者在购买商品时,商品的价格高低应是其着重考虑的因素之一,故对商家商品价格标示会更为关注。本案中,根据赵德法提交的其购买商品当日拍摄的赵德芳饰品经营部的广告宣传牌照片显示,虽然赵德芳饰品经营部雇人手持流动的宣传牌关于黄金饰品价格只宣传“黄金238元/克”,但在固定的大型广告牌中,在“黄金238元/克”下方确有“工费另计”的标注。如前所述,赵德芳饰品经营部为吸引消费者将“黄金238克”的字号设计为较大、较醒目,“工费另计”字号较小。但根据观察,“工费另计”字号较小,并不影响正常人对该内容的识别。同时,赵德芳饰品经营部用广告牌宣传产品的行为是一种要约邀请行为,就产品如何购买,最终应以双方实际洽谈后的结果为准。赵德法现主张

摘要

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求加倍赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价额或者接受服务的费用的三倍……。”本案的争议焦点在于赵德芳饰品经营部在向赵德法出售涉案黄金首饰时是否对赵德法实施了欺诈行为。法院认为,一般情况下,商家为销售商品,通常会以宣传价格优惠的方式来达到吸引消费者的目的。另一方面,消费者在购买商品时,商品的价格高低应是其着重考虑的因素之一,故对商家商品价格标示会更为关注。本案中,根据赵德法提交的其购买商品当日拍摄的赵德芳饰品经营部的广告宣传牌照片显示,虽然赵德芳饰品经营部雇人手持流动的宣传牌关于黄金饰品

正文(节选)

江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书(2015)宁民终字第3785号上诉人(原审原告)赵德法,男,汉族,1981年9月4日生。被上诉人(原审被告)南京市鼓楼区赵德芳饰品经营部。经营者赵德芳,男,汉族,1964年12月10日生。上诉人赵德法因与被上诉人南京市鼓楼区赵德芳饰品经营部(以下简称赵德芳饰品经营部)买卖合同纠纷一案,不服南京市鼓楼区人民法院作出的(2015)鼓民初字第1466号民事判决……