生命权、健康权、身体权纠纷 （2019）粤06民终3388号

本案二审争议的焦点是万科公司应否对受害人曾想连遭受的意外死亡承担责任。诚然，万科公司作为涉案小区的物业服务企业，应当按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，但直接侵权人林新杰驾驶电动车是临时起意，行为具有突发性，事前难以预防阻止。即使万科公司的工作人员其后看见林新杰驾驶电动车，但林新杰当时车速较快，其出发的地点12栋与撞倒曾想连的地点（9栋前的河堤路）距离也不远，在时间短暂的情况下，确实难以追上林新杰以便阻止其继续驾车。如要求物业服务企业每时每刻都做到能够留意每一位业主的突发行为，客观上并不可行，对物业服务企业过于严苛，因此，一审法院驳回谢明元等曾想连家属要求万科公司承担赔偿责任的诉讼请求，处理并无不当。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费2147.5元（谢明元已预交6242.5），由上诉人谢明元负担。谢明元多预交的4095元，经其书面申请后由本院予以退还。本判决为终审判决。审判长　刘　红审判员　舒　琴审判员　吴绮擎二〇一九年四月二十二日书

本案二审争议的焦点是万科公司应否对受害人曾想连遭受的意外死亡承担责任。诚然，万科公司作为涉案小区的物业服务企业，应当按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，但直接侵权人林新杰驾驶电动车是临时起意，行为具有突发性，事前难以预防阻止。即使万科公司的工作人员其后看见林新杰驾驶电动车，但林新杰当时车速较快，其出发的地点12栋与撞倒曾想连的地点（9栋前的河堤路）距离也不远，在时间短暂的情况下，确实难以追上林新杰以便阻止其继续驾车。如要求物业服务企业每时每刻都做到能够留意每一位业主的突发行为，客观上并不可行，对物业服务企业过于严苛

广东省佛山市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）粤06民终3388号上诉人（原审原告）：谢明元，男，1985年3月15日出生，汉族，住江西省抚州市临川区******，公民身份号码362************618。被上诉人（原审被告）：佛山市万科物业服务有限公司，住所地广东省佛山市禅城区***************，统一社会信用代码914***********011D。法定代表人：严雄波……