买卖合同纠纷 (2019)浙0602民初9916号

案号
(2019)浙0602民初9916号
法院
绍兴市越城区人民法院
案由
买卖合同纠纷
年份
2020
地域
绍兴市
裁判日期
2020-02-03

裁判要旨

经庭审查明,原告系向已注销的优卡珠宝店购买案涉珠宝饰品,该珠宝店系被告尹忠良个人经营的个体工商户,依照法律规定,该珠宝店虽已注销,但原告依法可向经营者即被告尹忠良主张相关权利。 被告自认案涉珠宝首饰除18K金和钻石以外,还有不锈钢片作为配件,此与所附商品标签及优卡珠宝店销售人员关于戒指手镯为全18k金和钻石的承诺不符,故原告可依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定要求被告尹忠良退还货款62200元,同时原告应返还案涉珠宝饰品。 本案争议焦点为优卡珠宝店对原告是否构成欺诈。 对此本院认为,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。 优卡珠宝店销售的商品为珠宝饰品,作为普通消费者不可能对相关珠宝饰品普遍具有专业知识,高度依赖于饰品本身所附材料和销售人员的介绍。 优卡珠宝店作为珠宝饰品的销售者,其对于其所销售商品应当充分了解,其在销售珠宝饰品时更应如实向消费者进行介绍,而不能予以误导。 本案所涉珠宝销售过程中,原告通过微信向销售人员进行咨询时,再三向销售人员确认其所购珠宝饰品是否为纯18K金和钻石,销售人员对原告上述询问再三确认

摘要

何璐燕与绍兴费丽思珠宝有限公司、尹忠良买卖合同纠纷一审民事判决书

正文(节选)

浙江省绍兴市越城区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)浙0602民初9916号 原告:何璐燕,女,1986年12月10日出生,汉族,住绍兴市上虞区。 被告:绍兴费丽思珠宝有限公司。 住所地:绍兴市越城区朝皇路718号9幢一单元201室。 法定代表人:尹忠良。 被告:尹忠良,男,1981年10月18日出生,汉族,住绍兴市柯桥区。 两被告共同委托诉讼代理人:徐志庆、柳立中,浙江震天律师事……