供用热力合同纠纷 （2014）大民三终字第1158号

王慧芝与开发区供热公司之间供热合同法律关系依法成立，具有法律效力。王慧芝按照规定缴纳供热费后，享有不低于规定的温度取暖的权利。开发区供热公司作为供热部门对用户负有保质保量安全供热的义务，达不到本地区供热温度标准，显系对其基本义务的违反，应当按照《大连市供热住宅室温检测管理暂行规定》的退费标准退还原告相应的供暖费。事实表明，2012年供暖期间，开发区供热公司派人曾三次到王慧芝居室内测温，虽然开发区供热公司承认三次测温结果均不达标，但其未能提供其测温的真实记录，应承担对其不利的后果。据此，原审法院采信王慧芝提出的测温结果为14℃以上16℃以下，而且三次测温的时间应在一个月内。参照《大连市供热住宅室温检测管理暂行规定》确定的原则，考虑到王慧芝作为消费者确实受到温度不达标的困扰，酌情确定开发区供热公司按一个月的时间将王慧芝所交供热费的50%退费，即359.38元（3593.80元÷150天×30天×50%）。关于王慧芝主张开发区供热公司应双倍返还其已交付2011年、2012年两个年度供热费的诉讼请求。虽然王慧芝于2011年购房当年没有居住，但其购买的房屋所在小区，2011年是新并网的工程第一年

王慧芝与开发区供热公司之间供热合同法律关系依法成立，具有法律效力。王慧芝按照规定缴纳供热费后，享有不低于规定的温度取暖的权利。开发区供热公司作为供热部门对用户负有保质保量安全供热的义务，达不到本地区供热温度标准，显系对其基本义务的违反，应当按照《大连市供热住宅室温检测管理暂行规定》的退费标准退还原告相应的供暖费。事实表明，2012年供暖期间，开发区供热公司派人曾三次到王慧芝居室内测温，虽然开发区供热公司承认三次测温结果均不达标，但其未能提供其测温的真实记录，应承担对其不利的后果。据此，原审法院采信王慧芝提出的测温结果为14℃以上16℃以下，而且三次测温的时间应在一个月内。参照《大连市供热住宅室

辽宁省大连市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）大民三终字第1158号上诉人（原审原告）：王慧芝，退休。被上诉人（原审被告）：旅顺经济开发区供热公司。住所地：大连市旅顺经济开发海霞街***号。法定代表人：张全旭，该公司经理。委托代理人：林治华。上诉人王慧芝因与被上诉人旅顺经济开发区供热公司（以下简称开发区供热公司）供用热力合同纠纷一案，不服大连市旅顺口区人民法院（2014）旅民初字第775号……