网络购物合同纠纷 (2016)浙01民终5329号

案号
(2016)浙01民终5329号
法院
浙江省杭州市中级人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2017
地域
浙江省杭州市
裁判日期
2017-02-13

裁判要旨

部分予以阐述。本院审理查明的事实与原审法院查明的事实一致。本院认为:周致正在贸易公司处购买了AASKINCARE英国AA网尤加利精油,净含量10ml,数量15瓶,总价为810元。贸易公司在销售上述产品时提供了“消炎杀菌,预防感冒、止咳化痰、控油、清除阻塞毛孔”等内容的宣传,该宣传内容与快递单上记载的内容相符。本院认为,贸易公司未能遵循诚信经营原则,该宣传呈现的内容不实,使消费者产生错误认识。原审法院根据本案讼争商品的性质,并结合贸易公司提供的上述宣传内容,认定贸易公司在销售案涉产品时提供虚假宣传,并构成欺诈行为,故依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定,判令贸易公司赔偿给周致正购买商品的三倍价款,该处理并无不当。贸易公司抗辩其未使用不当用语进行虚假宣传,本院不予采信。贸易公司的该项上诉理由不能成立,本院不予支持。关于周致正有无收取案涉商品的问题。贸易公司基于周致正的购买行为已向其邮寄商品,周致正认可其已收取快递包裹,但认为快递包裹内并无商品。本院认为,周致正在未拆封包裹的情况下,仅依据商品的重量及包裹的总重量,就作出包裹内无商品的结论,有违常理,亦缺乏可信性。况且,周致

摘要

部分予以阐述。本院审理查明的事实与原审法院查明的事实一致。本院认为:周致正在贸易公司处购买了AASKINCARE英国AA网尤加利精油,净含量10ml,数量15瓶,总价为810元。贸易公司在销售上述产品时提供了“消炎杀菌,预防感冒、止咳化痰、控油、清除阻塞毛孔”等内容的宣传,该宣传内容与快递单上记载的内容相符。本院认为,贸易公司未能遵循诚信经营原则,该宣传呈现的内容不实,使消费者产生错误认识。原审法院根据本案讼争商品的性质,并结合贸易公司提供的上述宣传内容,认定贸易公司在销售案涉产品时提供虚假宣传,并构成欺诈行为,故依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定,判令贸易公司赔偿给周致正

正文(节选)

浙江省杭州市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)浙01民终5329号上诉人(原审被告):福州开发区永旺贸易有限公司。住所地:福建省福州市马尾区儒江东路**号名城港湾A地块**#***单元。法定代表人:林华森。被上诉人(原审原告):周致正,男,汉族,1985年3月1日出生,住安徽省巢湖市无为县。上诉人福州开发区永旺贸易有限公司(以下简称贸易公司)为与被上诉人周致正网络购物合同纠纷一案,不服浙江……