物业服务合同纠纷 （2019）京01民终2439号

欣洁物业公司作为小区的物业管理公司，提供了物业服务，王妍作为小区的业主享受了相应的物业服务，应当交纳相应的物业费。物业服务具有公共性、不间断、全方位的特点，不仅设施使用、服务内容不是针对某个业主，而且服务费用的构成亦非由某个业主一人交纳，业主不交纳物业费势必影响物业服务企业的正常运转及服务质量。因此，法院在衡量是否对某个业主应交纳的物业费进行减、免时，不能仅依据某个或者某些业主的主观评价，更多的应当是考虑全体业主的整体利益。并且，小区物业服务质量，除了在于物业公司尽心服务外，小区业主亦应做到自律，共同爱护家园。王妍主张的房屋漏水问题，现原因不明，其可另行解决。且欣洁物业公司已履行过维修义务，故不足以作为其拒绝交纳物业费的依据。故法院对欣洁物业公司要求王妍给付拖欠物业费的诉讼请求予以支持；对王妍的抗辩意见不予采信。对于违约金部分，王妍系因物业公司服务问题有争议未支付物业费，并非故意不支付费用，故对违约金主张，法院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条规定，判决如下：一、王妍于本判决生效后七日内向北京欣洁物业管理有限公司支付2014年1月1日起至20

欣洁物业公司作为小区的物业管理公司，提供了物业服务，王妍作为小区的业主享受了相应的物业服务，应当交纳相应的物业费。物业服务具有公共性、不间断、全方位的特点，不仅设施使用、服务内容不是针对某个业主，而且服务费用的构成亦非由某个业主一人交纳，业主不交纳物业费势必影响物业服务企业的正常运转及服务质量。因此，法院在衡量是否对某个业主应交纳的物业费进行减、免时，不能仅依据某个或者某些业主的主观评价，更多的应当是考虑全体业主的整体利益。并且，小区物业服务质量，除了在于物业公司尽心服务外，小区业主亦应做到自律，共同爱护家园。王妍主张的房屋漏水问题，现原因不明，其可另行解决。且欣洁物业公司已履行过维修义务，故

北京市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2019）京01民终2439号上诉人（原审被告）：王妍，女，1963年3月4日出生，住北京市海淀区。被上诉人（原审原告）：北京欣洁物业管理有限公司，住所地北京市海淀区学清路**学知轩612（住宅）。法定代表人：李秀山，该公司总经理。委托诉讼代理人：于斌，北京市炜衡律师事务所律师。上诉人王妍因与被上诉人北京欣洁物业管理有限公司（以下简称欣洁物业公司）物业服务……