(2013)青民二商终字第1015号
裁判要旨
双方之间的承揽合同合法有效。赵征祥作为洗衣店的业主,应当依照法律和行业标准的规定进行经营。根据2008年5月15日实施的山东省地方标准《洗染业服务质量规范(DB37/T972-2007)》第4.1条“经营者在承接顾客的衣物时,应填写包括以下内容的收取单据:顾客姓名、联系电话、服务期限、品名、数量、颜色、质地、衣物现状和存在瑕疵、购买时间、衣物价值、保值精洗要求及洗染后可能会出现的问题,并经顾客认可后签名”和第4.6条“经营者检验过后又发现漏检问题,应在洗染前通知顾客,征得认可后再进行加工服务。若无法与顾客取得联系,可待顾客取货时说明后再做加工服务”的规定,刘永彬到赵征祥的洗衣店洗涤、熨烫衣物,赵征祥应当对送交的衣物进行检验并在洗衣单上注明存在的瑕疵,但本案中赵征祥并未在洗衣单中注明刘永彬衣物存在瑕疵,亦未提交证据证明其在发现瑕疵后曾按洗衣单上载明的刘永彬电话进行联系和说明,因此应当认定刘永彬的皮衣在交付给赵征祥之前是完好的。即使刘永彬的衣物在送洗前存在瑕疵,根据《洗染业服务质量规范(DB37/T972-2007)》第6.1c)条“经营者漏检后发现的问题,未征得顾客认可进行加工引起的争议
摘要
双方之间的承揽合同合法有效。赵征祥作为洗衣店的业主,应当依照法律和行业标准的规定进行经营。根据2008年5月15日实施的山东省地方标准《洗染业服务质量规范(DB37/T972-2007)》第4.1条“经营者在承接顾客的衣物时,应填写包括以下内容的收取单据:顾客姓名、联系电话、服务期限、品名、数量、颜色、质地、衣物现状和存在瑕疵、购买时间、衣物价值、保值精洗要求及洗染后可能会出现的问题,并经顾客认可后签名”和第4.6条“经营者检验过后又发现漏检问题,应在洗染前通知顾客,征得认可后再进行加工服务。若无法与顾客取得联系,可待顾客取货时说明后再做加工服务”的规定,刘永彬到赵征祥的洗衣店洗涤、熨烫衣物,
正文(节选)
山东省青岛市中级人民法院民 事 判 决 书(2013)青民二商终字第1015号上诉人(原审被告)赵征祥,男,1954年1月20日出生,汉族,系个体工商户青岛太阳岛洗衣店业主。委托代理人苏杭,男,1964年2月6日出生,汉族,青岛市北海润德法律服务所法律工作者。被上诉人(原审原告)刘永彬,男,1964年7月15日,汉族,户籍地青岛市李沧区桑园路**号**户,青岛巢城青年旅舍工作人员。上诉人赵征祥因与……